Ulta Beauty CEO Kecia Steelman, 첫 해 성과와 2026 목표(Glossy)
(원문 제목: Ulta Beauty CEO Kecia Steelman unpacks her first year in charge and 2026 goals, plus news)
검색 키워드 : ulta
뉴스 요약
- Kecia Steelman, Ulta Beauty의 CEO로서 첫 해를 맞이하며 다양한 전략을 펼침
- e커머스 확장, SpaceNK 인수, Target과의 협업 등으로 매출 상승
- 2026년 목표와 향후 계획에 대해 논의
뉴스 번역 원문
이 뉴스는 Ulta Beauty의 CEO인 케시아 스틸먼의 첫 해 성과와 2026년 목표에 관한 내용이다.
케시아 스틸먼은 2025년 1월에 Ulta Beauty의 CEO로 취임했다. 그녀는 2020년 팬데믹 동안 매출이 급감한 이후, 2021년에 약간의 회복세를 보였지만 3년 가까이 지속적으로 하락하던 매출을 회복시키기 위해 노력했다. 그녀는 CEO로 취임한 후 3월에 'Ulta Beauty Unleashed'라는 회복 계획을 발표했고, 11개월 만에 그 전략이 성과를 거두었다.
스틸먼의 비전의 일환으로, Ulta는 새로운 온라인 마켓플레이스를 통해 전자상거래와 제품 구성을 확장하고, 영국의 전문 뷰티 소매업체 SpaceNK를 인수했으며, 멕시코와 중동으로 국제적으로 확장했다. 또한, 타겟과의 숍인숍 분리를 주도하면서 매출을 크게 개선했다.
Ulta Beauty의 매출은 스틸먼이 CEO로 취임한 이후 지속적으로 상승세를 보였다. 5월에는 4.5%의 순매출 성장을 보고했으며, 8월에는 9.3%의 순매출 증가를 기록했고, 지난달의 실적 보고에서는 거의 세 배에 달하는 성장을 이루었다.
호스트 렉시 렙삭은 스틸먼과 함께 그녀의 첫 해를 되돌아보고 2026년을 전망했다. 이번 에피소드는 또한 뷰티, 웰니스, 패션 산업의 비즈니스 리더와 변화 주도자들을 기리는 연례 수상 목록인 Glossy 50을 기념한다. 스틸먼의 인터뷰는 다음 주에 전체 목록이 발표될 Glossy50의 특별 미리보기이다.
스틸먼은 판매 사원을 우선시하는 것에 대해 "고객과 직원을 모든 결정의 중심에 두면, 비즈니스에 진정하고 유기적인 올바른 것들에 집중하게 된다. 나는 30년 넘게 소매업에 종사해왔고, 여전히 최전선에서 일하고 출근하던 날들을 기억한다. 하지만 항상 내 목적이 회사의 비전과 미션에 어떻게 연결되는지 이해하지 못했다. 오늘날 우리는 조직 내 모든 수준에서 그것을 실현하기 위해 정말 열심히 일하고 있으며, 모두가 자신이 맡은 역할을 이해하고 있으며, 모두가 승리를 위해 함께하고 있다"고 말했다.
젊은 남성과 소년들에게 다가가는 것에 대해 스틸먼은 "Ulta Beauty에는 항상 더 많은 시장 점유율이 있다. 우리 소비자 기반에서 전통적으로 생각하지 않았던 다양한 소비자 세그먼트와 계속해서 소통할 기회가 있다. 그 중 하나의 좋은 예는 스킨케어와 향수에 정말로 관심을 기울이고 있는 젊은 소년들이다. 우리는 그들이 우리의 생태계에 들어오는 것을 보기 시작했다. 그것은 꽤 흥미롭다"고 말했다.
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케시아 스틸먼은 2025년 1월에 Ulta Beauty의 CEO로 취임했다. 그녀는 2020년 팬데믹 동안 매출이 급감한 이후, 2021년에 약간의 회복세를 보였지만 3년 가까이 지속적으로 하락하던 매출을 회복시키기 위해 노력했다. 그녀는 CEO로 취임한 후 3월에 'Ulta Beauty Unleashed'라는 회복 계획을 발표했고, 11개월 만에 그 전략이 성과를 거두었다.
스틸먼의 비전의 일환으로, Ulta는 새로운 온라인 마켓플레이스를 통해 전자상거래와 제품 구성을 확장하고, 영국의 전문 뷰티 소매업체 SpaceNK를 인수했으며, 멕시코와 중동으로 국제적으로 확장했다. 또한, 타겟과의 숍인숍 분리를 주도하면서 매출을 크게 개선했다.
Ulta Beauty의 매출은 스틸먼이 CEO로 취임한 이후 지속적으로 상승세를 보였다. 5월에는 4.5%의 순매출 성장을 보고했으며, 8월에는 9.3%의 순매출 증가를 기록했고, 지난달의 실적 보고에서는 거의 세 배에 달하는 성장을 이루었다.
호스트 렉시 렙삭은 스틸먼과 함께 그녀의 첫 해를 되돌아보고 2026년을 전망했다. 이번 에피소드는 또한 뷰티, 웰니스, 패션 산업의 비즈니스 리더와 변화 주도자들을 기리는 연례 수상 목록인 Glossy 50을 기념한다. 스틸먼의 인터뷰는 다음 주에 전체 목록이 발표될 Glossy50의 특별 미리보기이다.
스틸먼은 판매 사원을 우선시하는 것에 대해 "고객과 직원을 모든 결정의 중심에 두면, 비즈니스에 진정하고 유기적인 올바른 것들에 집중하게 된다. 나는 30년 넘게 소매업에 종사해왔고, 여전히 최전선에서 일하고 출근하던 날들을 기억한다. 하지만 항상 내 목적이 회사의 비전과 미션에 어떻게 연결되는지 이해하지 못했다. 오늘날 우리는 조직 내 모든 수준에서 그것을 실현하기 위해 정말 열심히 일하고 있으며, 모두가 자신이 맡은 역할을 이해하고 있으며, 모두가 승리를 위해 함께하고 있다"고 말했다.
젊은 남성과 소년들에게 다가가는 것에 대해 스틸먼은 "Ulta Beauty에는 항상 더 많은 시장 점유율이 있다. 우리 소비자 기반에서 전통적으로 생각하지 않았던 다양한 소비자 세그먼트와 계속해서 소통할 기회가 있다. 그 중 하나의 좋은 예는 스킨케어와 향수에 정말로 관심을 기울이고 있는 젊은 소년들이다. 우리는 그들이 우리의 생태계에 들어오는 것을 보기 시작했다. 그것은 꽤 흥미롭다"고 말했다.