Drunk Elephant, 세 가지 제품 자발적 리콜(Beauty Packaging)
(원문 제목: Drunk Elephant Voluntarily Recalls Three Products)
뉴스 시간: 2024년 11월 20일 22:37
언론사: Beauty Packaging
검색 키워드 : sephora
연관키워드:#DrunkElephant #제품리콜 #성분혼합오류
뉴스 요약
- Drunk Elephant가 미국에서 판매된 세 가지 제품을 자발적으로 리콜함
- 방부제와 계면활성제의 성분 혼합 오류로 인해 발생
- 해당 제품은 Sephora, Ulta 등 여러 판매처에서 판매됨
뉴스 번역 원문
드렁크 엘리펀트가 미국에서 판매된 베스트 No. 9 젤리 클렌저, 프로티니 폴리펩타이드 크림, 라라 레트로 휘핑 크림에 대한 자발적 리콜을 발표했습니다.
O-블루스 로지 드롭스의 상자 안에 포함된 라라 레트로 휘핑 크림 샘플 팩도 리콜 대상에 포함됩니다. 그러나 로지 드롭스 자체는 리콜에 영향을 받지 않는다고 드렁크 엘리펀트는 밝혔습니다.
리콜은 방부제와 계면활성제 간의 "고립된 성분 혼합"으로 인해 발생했다고 브랜드의 FAQ 페이지에서 설명하고 있습니다.
예를 들어, 세 가지 다른 방부제의 특허 조합인 마이크로킬 COS 성분이 베스트 No. 9 젤리 클렌저에서 발견되었습니다. 그러나 이 성분은 제품의 성분 목록에 포함되어 있지 않습니다.
드렁크 엘리펀트는 고객들에게 영향을 받은 제품의 사용을 중단할 것을 권고했습니다.
영향을 받은 제품은 울타, 드렁크엘리펀트닷컴, 세포라, 세포라와 울타의 샘플링, 콜스의 세포라, 아마존, 3식스티 면세점 등 여러 매장에서 판매되었습니다.
인스타그램 게시물에서 회사는 "우리 제품의 품질과 고객님의 만족이 모든 것이며, 이로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다."라고 말했습니다.
브랜드는 영향을 받은 모든 제품에 대해 전액 환불 및 교체를 제공하고 있습니다.
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