Ulta, 큐레이션된 제품으로 TikTok Shop 출시(Retail Dive)

Ulta Beauty는 다음 주에 TikTok Shop에 출시할 계획이라고 CEO 케시아 스틸맨이 목요일 애널리스트들과의 통화에서 밝혔다. 이 소매업체의 4분기 순매출은 전년 대비 11.8% 증가하여 39억 달러에 달했다. 이 증가의 일부는 5.8%의 비교 매출 증가와 Space NK의 인수 덕분이다. 비교 매출 성장은 평균 티켓 가격이 4.2% 증가하고 거래가 1.6% 증가한 덕분이다. 이 소매업체의 총 이익은 11.2% 증가하여 15억 달러에 달했으며, 분기 동안의 영업 이익은 4억 7,690만 달러로 순매출의 12.2%를 차지했다. Ulta의 2025 회계연도 전체 순매출은 2024년과 비교하여 9.7% 증가하여 124억 달러에 달했다. 2026 회계연도에는 순매출이 6%에서 7% 범위로 성장할 것으로 예상되며, 비교 매출 성장률은 2.5%에서 3.5%로 예상된다.

Ulta는 4분기 동안의 비교 매출 기대치를 초과했지만, 전문가들은 2026년의 비교 매출 가이던스가 다소 약하다고 언급했다. "단기적으로는 FY26의 비교 매출 전망이 FY25의 5.4%에 비해 2.5-3.5%로 다소 약해 보이기 때문에 주가가 억제될 수 있다. 이는 더 어려운 비교, 보다 정상화된 카테고리 성장, 그리고 2H25 투자에 대한 연간화의 압박을 반영한다"고 TD Cowen의 애널리스트 올리비에 첸이 금요일 이메일로 말했다. "그렇긴 하지만, 우리는 비교 매출 가이던스가 보수적일 수 있다고 믿는다. 2월의 모멘텀이 3월로 이어지는 견고한 분기별 추세와 뷰티 분야의 지속적인 회복력을 보여준다."

회사의 리더십은 목요일 애널리스트들과의 통화에서 비교 매출 전망을 설명했다. "비교 매출 가이던스는 정상화와 우리가 연중 진행하면서 점점 더 어려운 비교를 겪게 될 것이라는 사실을 반영한다"고 스틸맨은 통화에서 말했다. "우리는 역동적인 운영 환경에 맞춰 조정했다. 우리는 우리가 통제할 수 있는 것에 집중하고 있다." 스틸맨은 회사의 TikTok Shop 출시는 Ulta에서만 제공되는 브랜드의 큐레이션된 제품을 포함할 것이라고 언급했다.

4분기를 되돌아보며, 스틸맨은 회사 전반에 걸친 AI 사용의 성공을 자랑했다. 이 소매업체는 고객 서비스 팀을 위한 새로운 대화형 AI 기능을 테스트하여 해결 효율성을 개선했다. 또한 Ulta는 AI 기반 주문 관리 시스템을 구현하여 매장에서의 배송 이행을 확장하고 재고 부족을 줄였다. Ulta의 전자상거래 노력은 더 넓은 카테고리 트렌드를 반영할 수 있다고 업계 전문가들은 말한다. "Ulta는 우리가 예상한 분기를 달성했다. 온라인 비교 매출에 의해 주도된 매출 상승과 소매 채널의 비효율성에 의해 부분적으로 주도된 또 다른 실망스러운 마진 성과"라고 윌리엄 블레어의 애널리스트 딜런 카든이 금요일 이메일로 말했다. "Ulta의 공로로, 우리는 더 큰 뷰티 카테고리가 온라인으로 이동하는 것을 포착하고 있으며, 특히 독점 제품을 통해 TikTok을 수용하는 것을 보고 고무되고 있다."