컴파운드, 뷰티의 과학을 뒷받침하다(LSA)

컴파운드, 뷰티의 과학을 뒷받침하다 – LSA for Local

피부 관리 필수품을 고르는 일이 히알루론산, 나이아신아마이드, 비타민 C와 같은 성분 트렌드로 인해 점점 더 복잡해졌다면, 그에 따른 선택의 피로감을 겪어봤을 것이다. 뷰티 시장에는 그 어느 때보다 많은 선택지가 있다. 그런데도 자신의 피부 고민에 맞는 제품을 찾기는 그 어느 때보다 어려워졌다. 컴파운드의 공동 창업자인 구르빈 박사와 싯다르트 가레카르 박사는 처음 만났을 때 피부 관리 시장의 공백에 대해 정확히 고민하고 있지는 않았다. 사실, 그들은 뷰티에 대해 전혀 생각하지 않고 있었다.

두 사람은 25년 전 의대생으로 만나 군의관으로 임관했다. 그곳에서 피부과의 세계로 들어서고 브랜드를 구축하기까지의 여정은 그야말로 흥미진진하다. 한 달간 진행되는 국내 브랜드 기념 프로젝트인 LSA for Local의 일환으로, 우리는 창업자들과 만나 그들의 과정을 들여다봤다.

컴파운드 창업자 구르빈 박사와 싯다르트 가레카르 박사와의 대화

컴파운드의 시작에 대해 말해달라.

여러모로 컴파운드는 우리가 실제로 스킨케어 브랜드를 만들기로 결정하기 훨씬 전에 시작됐다. 우리는 약 15년 동안 피부과를 진료해왔고, 둘 다 일반적으로 하루에 약 100명의 환자를 본다. 피부과 진료의 상당 부분은 단순히 증상을 진단하는 것뿐만 아니라 환자가 이미 피부에 사용하고 있는 제품을 이해하는 것이다. 우리는 소비자들이 성분 비율과 유행하는 성분에 대해 알고 있지만, 자신의 피부가 실제로 무엇을 필요로 하는지, 서로 다른 제품이 어떻게 함께 작용해야 하는지에 대해서는 종종 혼란스러워한다는 것을 알아차렸다. 우리 환자들은 "나이아신아마이드 문제"나 "비타민 C 문제"로 우리를 찾지 않았다. 그들은 색소침착, 여드름 자국, 칙칙함, 민감성, 탈수, 노화 고민을 가지고 왔다. 이것이 컴파운드의 핵심 원칙이 됐다: 유행하는 성분이 아닌, 고민에 맞춰 만든다. 2024년 11월, 우리는 마침내 그 철학을 브랜드로 전환하기로 결정했다.

어떻게 진행하는가? 일상적인 업무는 어떤 모습인가?

우리는 아주 오랫동안 함께 무언가를 만들어왔다. 25년 넘게 국군의무학교에서 만나, 군대에서 복무하고, 피부과 전문의로 훈련받은 후, 함께 가레카르스 MD를 설립했다. 그래서 수십 년에 걸쳐 발전해온 우리 사이의 특정한 리듬이 있다. 하루는 길다. 우리는 계속해서 환자를 보면서 동시에 포뮬레이션, 테스트, 패키징, 콘텐츠, 고객 피드백, 그리고 컴파운드를 만드는 데 들어가는 모든 것을 작업한다. 개발 단계에서 우리 작업의 많은 부분은 실제로 진료 시간 이후에 이뤄졌다. 하지만 이상하게도 진료소는 컴파운드와 분리된 느낌이 들지 않는다.

그리고 어쩌면 군대에서의 세월이 우리가 일하는 방식에 영향을 줬을 수도 있다. 규율과 일관성은 우리 둘 모두에게 깊이 각인되어 있다. 우리는 영감을 기다리며 일하지 않는다. 우리는 나타나서 해낸다.

영감은 어디서 얻는가?

수년 동안 사람들 앞에 앉아 한 번에 20분씩 그들의 피부에 대해 이야기하다 보면, 스킨케어에 대한 매우 다른 이해가 생긴다. 환자들은 무엇을 샀는지, 왜 샀는지, 무엇을 사용하는 것을 즐겼는지, 무엇이 자극을 줬는지, 무엇을 사용하지 않게 됐는지, 무엇이 실제로 결과를 냈는지 알려준다. 그들은 인도 제품, 국제 제품, 바이럴 제품, 약국 제품을 가져온다. 그 끊임없는 상호작용이 아마도 우리의 가장 큰 통찰의 원천일 것이다. 우리는 또한 과학에서 영감을 얻는다. 컴파운드를 개발하는 동안 우리는 상당한 강도로 의학 문헌과 포뮬레이션 과학으로 돌아갔다. 그러나 우리는 항상 과학을 매우 단순한 질문으로 되돌리려고 노력한다: 이것이 개인의 피부 고민을 관리하는 방식을 의미 있게 개선하는가?

일부 스킨케어 및 뷰티 브랜드가 인도 피부에 대해 저지르는 실수는 무엇인가?

첫 번째 실수는 처음부터 인도 피부를 위해 설계하는 것이 아니라 후순위로 취급하는 것이다. 우리의 임상 경험은 주로 인도 피부, 특히 피츠패트릭 피부 유형 III~V에 집중되어 있다. 색소침착, 염증 후 색소침착, 태닝, 고르지 못한 피부 톤은 다르게 나타나며 우리 인구에서 불균형적으로 중요한 고민이다. 우리는 또한 스킨케어 대화가 지나치게 성분 중심이 되었다고 생각한다. 소비자들은 개별 활성 성분과 비율을 모으도록 장려받지만, 피부 생물학은 실제로 그렇게 작동하지 않는다. 피부는 점진적으로 반응한다. 일관성이 중요하다. 단일 고민에 여러 경로가 종종 관여하기 때문에, 하나의 히어로 성분이 모든 것을 해결할 것이라고 기대하는 것보다 신중하게 설계된 시스템이 더 합리적일 수 있다.

피부과 전공 당시 스킨케어 산업에서 초기에 발견한 공백은 무엇이었는가?

흥미롭게도, 우리의 가장 초기 기업가적 관찰은 실제로 스킨케어 제품이 아니라 피부과 자체가 어떻게 제공되는지에 관한 것이었다. 2015년 구르가온으로 이사했을 때, 우리는 스펙트럼의 양극단을 보았다. 진정한 의학적 전문성을 갖추고 있지만 소비자들이 미용 피부과에서 점점 더 기대하는 경험을 종종 갖추지 못한 병원과 의사 주도 클리닉이 있었다. 반대편에는 매우 상업적일 수 있고 숙련된 피부과적 감독이 부족한 경우가 있는 아름답게 구성된 미용 체인점이 있었다. 우리는 중간 지점이 있어야 한다고 느꼈다: 신중하고, 미적으로 뛰어나며, 소비자 친화적인 환경에서 제공되는 진지한 피부과. 그 통찰이 가레카르스 MD로 이어졌다. 몇 년 후, 우리는 스킨케어에서 놀랍게도 유사한 공백을 보기 시작했다. 한쪽에는 뛰어난 과학이 있었고 다른 쪽에는 탁월한 브랜딩이 있었지만, 둘은 항상 만나지 못했다. 컴파운드는 그 두 세계를 하나로 모으려는 우리의 시도다.

뷰티 출시가 트렌드를 따르는 경향이 있는데, 계속해서 돌아가는 고정된 포뮬러, 성분, 또는 고민이 있는가?

우리는 피부 건강과 수분 공급에 끊임없이 돌아간다. 고민이 무엇이든 (색소침착, 노화, 성숙, 여드름), 손상되거나 탈수된 피부 장벽은 거의 모든 것을 관리하기 어렵게 만든다. 그래서 수분 공급은 우리 포뮬레이션에서 부차적인 고려 사항이 아니다. 우리는 판테놀, 스쿠알렌, 베타-글루칸, 글리세린, 센텔라, 히알루론산나트륨과 같은 수분 공급을 지원하는 성분을 기반으로 의식적으로 작업한다. 개별 성분을 넘어, 우리가 계속 돌아가는 것은 시너지다. 우리는 스킨케어가 병 전면에 가장 높은 비율의 성분을 넣기 위한 또 다른 경쟁이 될 필요가 없다고 믿는다. 농도, pH, 전달 시스템, 지원 성분, 그리고 제품이 결합되는 방식은 엄청나게 중요하다. 좋은 예는 우리의 피그먼트 코렉터 키트다. 우리는 글리콜산이 색소 유화제와 다른 환경을 필요로 하기 때문에 그것을 두 제품 시스템으로 만들었다. 모든 것을 하나의 병에 결합하는 것이 마케팅하기에는 더 간단했을지 모르지만, 포뮬레이션을 손상시켰을 것이다. 우리의 규칙은 매우 간단하다: 트렌드가 아니라 효능을 위해 혁신한다.

컴파운드를 이제 막 알게 된 사람들에게 전하고 싶은 메시지는 무엇인가?

컴파운드는 두 피부과 의사가 스킨케어 제품에 자신들의 이름을 붙이기로 결정했기 때문에 만들어진 것이 아니다. 사실, 그것이 바로 우리가 만들고 싶지 않았던 것이다. 우리는 환자들과 우리의 교육 콘텐츠를 따르는 백만 명이 넘는 커뮤니티의 신뢰를 얻는 데 수년을 보냈다. 우리는 더 큰 질문을 하고 싶었다: 인도에서, 인도 피부를 중심으로 구상되고 진지한 임상적 사고로 뒷받침되는 스킨케어 브랜드가 왜 결국 세계 최고의 스킨케어 브랜드와 어깨를 나란히 할 수 없어야 하는가? 그것이 컴파운드가 구축하려는 것이다. 우리 커뮤니티는 컴파운드의 발판일 수 있지만, 우리의 야망은 컴파운드가 궁극적으로 우리 둘보다 훨씬 더 커지는 것이다. 인도의 임상 경험으로 구축된 인도 브랜드, 글로벌 존재감을 갖겠다는 야망을 가진.