Ulta의 생성 AI 헤어 체험 도구, 쇼핑객들이 스타일을 실험하도록 돕다(Digital Commerce 360)
(원문 제목: Ulta's generative AI hair try-on tool helps shoppers experiment with styles)
검색 키워드 : ulta
뉴스 요약
- Ulta Beauty Inc.는 새로운 생성 AI 기반 헤어 체험 도구를 출시하여 온라인 뷰티 쇼핑을 더욱 인터랙티브하고 개인화된 경험으로 만듦
- Nvidia의 고급 AI 기술을 사용하여 사용자가 사진을 업로드하거나 셀카를 찍어 다양한 헤어 변화를 시도할 수 있음
- 초기 참여도가 높으며, 가상 체험 도구를 사용하는 고객이 제품을 구매할 가능성이 더 높음
뉴스 번역 원문
울타 뷰티는 온라인 뷰티 쇼핑을 더욱 상호작용적이고 개인화된 경험으로 만들기 위해 새로운 생성 AI 기반의 헤어 시도 도구를 도입하며 디지털 도구를 확장하고 있습니다. GLAMlab 헤어 시도 도구는 이제 울타의 웹사이트와 모바일 앱에서 사용할 수 있으며, 쇼핑객들이 구매를 결정하기 전에 다양한 헤어 색상과 스타일을 가상으로 실험할 수 있게 해줍니다.
엔비디아의 고급 AI 기술을 사용하여, 이 기능은 사용자가 사진을 업로드하거나 빠른 셀카를 찍거나 모델의 이미지를 사용하여 다양한 헤어 변화를 어떻게 보일지 확인할 수 있게 합니다. 울타는 초기 참여가 강력하다고 보고하며, 매일 수천 명의 사용자가 이 도구를 시도하고 있다고 합니다. 회사는 정확한 전환 수치를 공유하지 않았지만, 가상 시도 도구를 사용하는 고객이 그렇지 않은 고객보다 제품을 구매할 가능성이 더 높다고 언급합니다.
울타 뷰티는 북미의 연간 웹 판매에 따라 선도적인 온라인 소매업체를 순위 매기는 디지털 커머스 360의 상위 1000위 중 91위에 랭크되어 있습니다.
울타 뷰티의 디지털 혁신 전략은 수년간 기술과 뷰티 소매를 결합해 왔으며, 가상 및 증강 현실 도구로 옴니채널 쇼핑 경험의 기준을 설정하고 있습니다. GLAMlab은 2016년에 가상 메이크업 시도 기능으로 처음 출시되어 매장에서의 물리적 테스트 대안을 제공했습니다.
새로운 GLAMlab 헤어 시도 도구는 이 기반 위에 구축되었으며, 하이퍼 리얼리틱 이미지를 생성하는 것으로 알려진 신경망 아키텍처인 엔비디아의 StyleGAN2 기술로 구동됩니다. "쇼핑객들은 구매 전에 헤어와 메이크업 스타일을 시도해볼 필요가 있습니다,"라고 울타 뷰티의 컴퓨터 비전 및 디지털 혁신 부서의 디렉터인 후안 카델리노가 새로운 도구에 대한 블로그 게시물에서 말했습니다. "매장에서 메이크업 테스트를 통합한 최초의 화장품 회사 중 하나로서, 시도 기능을 제공하는 것은 울타 뷰티의 DNA의 일부입니다 - 물리적이든 디지털 소매 환경이든."
새로운 애플리케이션을 위해, 울타는 상업적 사용을 위해 모델을 라이선스하고, 재훈련했으며, AI가 얼굴 특징을 건드리지 않고 오직 헤어 관련 픽셀만 수정하도록 가드레일을 구현했다고 카델리노는 설명했습니다. "StyleGAN2는 기술 커뮤니티에서 가장 잘 알려진 모델 중 하나이며, 소스 코드가 실험을 위해 제공되었기 때문에 우리의 애플리케이션에 적합한 선택이었습니다,"라고 카델리노는 말했습니다.
특히, 이 도구는 클라우드에서 엔비디아 텐서 코어 GPU를 사용하여 AI 추론을 통해 각 헤어 변화를 처리합니다. 간단히 말해, 추론은 사용자가 업로드한 사진의 정보를 가져와 선택한 헤어 색상이나 스타일을 빠르게 적용하여 현실적인 미리보기를 생성하는 방법입니다. 첫 번째 변환은 생성하는 데 약 5초가 걸리며, 이후 스타일은 거의 즉시, 각각 약 1초 만에 로드됩니다. 사용자가 마음에 드는 색상을 찾으면, 실제로 그 모습을 얻기 위한 울타 뷰티 제품 링크를 찾을 수 있습니다.
울타는 여기서 멈추지 않습니다. 회사는 GLAMlab의 기능을 가발과 같은 카테고리로 확장하고, 헤어스타일 시도가 매장 내 스타일링 서비스와 연결될 수 있는 방법을 탐구할 계획이라고 밝혔습니다. "스타일리스트들은 이 도구를 사용하여 손님들에게 특정 헤어스타일이 어떻게 보일지 보여줄 수 있으며, 새로운 모습을 시도할 자신감을 더해줄 수 있습니다,"라고 카델리노는 말했습니다.
울타 뷰티의 디지털 도구에 대한 지속적인 투자는 성과를 내고 있는 것으로 보입니다. 소매업체의 최근 실적 발표에서, CEO 데이브 킴벨은 발견, 트래픽, 판매를 촉진하기 위해 디지털 경험을 향상시키는 데 중점을 두고 있다고 강조했습니다.
울타는 11월 2일에 종료된 회계 3분기 동안 순매출 25억 3천만 달러를 보고했습니다. 이는 전년 같은 기간의 24억 9천만 달러에서 1.7% 증가한 수치입니다. 전자상거래를 포함한 비교 매출은 0.6% 증가했습니다. 웹사이트와 매장에서의 고객 거래는 0.5% 증가했습니다. 방문당 평균 지출은 전년 대비 0.1% 증가했습니다. 울타는 또한 모바일 앱을 통한 회원 참여가 두 자릿수 성장세를 보였으며, 모바일 앱은 3분기 전자상거래 매출의 약 3분의 2를 차지했습니다. 이는 전년 대비 600 베이시스 포인트 증가한 수치라고 킴벨은 말했습니다.
이번 분기에는 GLAMlab 2.0의 출시도 포함되었습니다. 킴벨은 다음과 같은 개선 사항을 도입했다고 말했습니다:
- 향상된 정밀도
- 쇼핑 가능한 메이크업 룩
- 공유 기능이 있는 새로워진 사용자 인터페이스
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엔비디아의 고급 AI 기술을 사용하여, 이 기능은 사용자가 사진을 업로드하거나 빠른 셀카를 찍거나 모델의 이미지를 사용하여 다양한 헤어 변화를 어떻게 보일지 확인할 수 있게 합니다. 울타는 초기 참여가 강력하다고 보고하며, 매일 수천 명의 사용자가 이 도구를 시도하고 있다고 합니다. 회사는 정확한 전환 수치를 공유하지 않았지만, 가상 시도 도구를 사용하는 고객이 그렇지 않은 고객보다 제품을 구매할 가능성이 더 높다고 언급합니다.
울타 뷰티는 북미의 연간 웹 판매에 따라 선도적인 온라인 소매업체를 순위 매기는 디지털 커머스 360의 상위 1000위 중 91위에 랭크되어 있습니다.
울타 뷰티의 디지털 혁신 전략은 수년간 기술과 뷰티 소매를 결합해 왔으며, 가상 및 증강 현실 도구로 옴니채널 쇼핑 경험의 기준을 설정하고 있습니다. GLAMlab은 2016년에 가상 메이크업 시도 기능으로 처음 출시되어 매장에서의 물리적 테스트 대안을 제공했습니다.
새로운 GLAMlab 헤어 시도 도구는 이 기반 위에 구축되었으며, 하이퍼 리얼리틱 이미지를 생성하는 것으로 알려진 신경망 아키텍처인 엔비디아의 StyleGAN2 기술로 구동됩니다. "쇼핑객들은 구매 전에 헤어와 메이크업 스타일을 시도해볼 필요가 있습니다,"라고 울타 뷰티의 컴퓨터 비전 및 디지털 혁신 부서의 디렉터인 후안 카델리노가 새로운 도구에 대한 블로그 게시물에서 말했습니다. "매장에서 메이크업 테스트를 통합한 최초의 화장품 회사 중 하나로서, 시도 기능을 제공하는 것은 울타 뷰티의 DNA의 일부입니다 - 물리적이든 디지털 소매 환경이든."
새로운 애플리케이션을 위해, 울타는 상업적 사용을 위해 모델을 라이선스하고, 재훈련했으며, AI가 얼굴 특징을 건드리지 않고 오직 헤어 관련 픽셀만 수정하도록 가드레일을 구현했다고 카델리노는 설명했습니다. "StyleGAN2는 기술 커뮤니티에서 가장 잘 알려진 모델 중 하나이며, 소스 코드가 실험을 위해 제공되었기 때문에 우리의 애플리케이션에 적합한 선택이었습니다,"라고 카델리노는 말했습니다.
특히, 이 도구는 클라우드에서 엔비디아 텐서 코어 GPU를 사용하여 AI 추론을 통해 각 헤어 변화를 처리합니다. 간단히 말해, 추론은 사용자가 업로드한 사진의 정보를 가져와 선택한 헤어 색상이나 스타일을 빠르게 적용하여 현실적인 미리보기를 생성하는 방법입니다. 첫 번째 변환은 생성하는 데 약 5초가 걸리며, 이후 스타일은 거의 즉시, 각각 약 1초 만에 로드됩니다. 사용자가 마음에 드는 색상을 찾으면, 실제로 그 모습을 얻기 위한 울타 뷰티 제품 링크를 찾을 수 있습니다.
울타는 여기서 멈추지 않습니다. 회사는 GLAMlab의 기능을 가발과 같은 카테고리로 확장하고, 헤어스타일 시도가 매장 내 스타일링 서비스와 연결될 수 있는 방법을 탐구할 계획이라고 밝혔습니다. "스타일리스트들은 이 도구를 사용하여 손님들에게 특정 헤어스타일이 어떻게 보일지 보여줄 수 있으며, 새로운 모습을 시도할 자신감을 더해줄 수 있습니다,"라고 카델리노는 말했습니다.
울타 뷰티의 디지털 도구에 대한 지속적인 투자는 성과를 내고 있는 것으로 보입니다. 소매업체의 최근 실적 발표에서, CEO 데이브 킴벨은 발견, 트래픽, 판매를 촉진하기 위해 디지털 경험을 향상시키는 데 중점을 두고 있다고 강조했습니다.
울타는 11월 2일에 종료된 회계 3분기 동안 순매출 25억 3천만 달러를 보고했습니다. 이는 전년 같은 기간의 24억 9천만 달러에서 1.7% 증가한 수치입니다. 전자상거래를 포함한 비교 매출은 0.6% 증가했습니다. 웹사이트와 매장에서의 고객 거래는 0.5% 증가했습니다. 방문당 평균 지출은 전년 대비 0.1% 증가했습니다. 울타는 또한 모바일 앱을 통한 회원 참여가 두 자릿수 성장세를 보였으며, 모바일 앱은 3분기 전자상거래 매출의 약 3분의 2를 차지했습니다. 이는 전년 대비 600 베이시스 포인트 증가한 수치라고 킴벨은 말했습니다.
이번 분기에는 GLAMlab 2.0의 출시도 포함되었습니다. 킴벨은 다음과 같은 개선 사항을 도입했다고 말했습니다:
- 향상된 정밀도
- 쇼핑 가능한 메이크업 룩
- 공유 기능이 있는 새로워진 사용자 인터페이스