Sephora와 NielsenIQ, 미국 뷰티 데이터 수집 강화 협력(Pure Beauty)

뷰티 소매업체 세포라와 소비자 인텔리전스 회사 닐슨IQ가 북미의 뷰티 환경에 대한 보다 강력한 이해를 구축하기 위해 협력한다. 새로운 데이터 공유 계약은 세포라의 옴니채널 비즈니스에서 판매 시점 데이터를 분석하여 미국 뷰티 시장에 대한 더 나은 통찰력을 제공하는 것을 목표로 한다. LVMH 소속의 세포라는 '추천 인사이트 파트너'로 지정되었으며, 닐슨IQ의 데이터를 활용하여 미국 내 운영을 개선할 예정이다.

세포라의 비즈니스 인텔리전스 및 분석 부문 부사장인 라이언 오토는 "세포라에서 우리의 뷰티 커뮤니티는 비즈니스의 핵심이며, 고객의 쇼핑 여정을 더 잘 지원하기 위해 항상 미래 지향적인 파트너를 찾고 있다"고 말했다. 그는 "닐슨IQ와의 파트너십은 뷰티 소비자의 목소리를 듣고, 모든 접점에서 인사이트를 높이며, 뷰티 소매의 미래를 실현하는 데 있어 전략적인 도약"이라고 덧붙였다.

이번 협력은 닐슨IQ의 확장된 옴니쇼퍼 및 디지털 구매 데이터 플랫폼을 활용할 예정이다. 디지털 구매는 거래 이메일에서 데이터를 집계하고, 옴니쇼퍼는 25만 명의 패널로부터 인사이트를 도출한다. 두 가지 "솔루션 기능"은 세포라와 닐슨IQ가 온라인 및 오프라인 채널에서 소비자 구매 행동의 변화를 더 잘 이해하는 데 도움을 줄 것이다.

닐슨IQ 북미 사장인 엘리자베스 뷰캐넌은 "닐슨IQ는 뷰티에 깊이 헌신하고 있으며, 세포라와의 파트너십을 통해 프레스티지 분야에서 우리의 커버리지를 확장하게 되어 매우 자랑스럽다"고 말했다. 그녀는 "뷰티는 오늘날 소매에서 가장 역동적이고 문화적으로 관련성이 높은 카테고리 중 하나"라며, "세포라의 리더십과 우리의 독보적인 측정 능력을 결합함으로써 뷰티의 미래를 형성하는 브랜드에 새로운 정밀성과 가시성을 제공하고 있다"고 강조했다.