아마존에서 세포라까지, 독자들이 실제로 쇼핑하는 곳은 어디일까? 데이터에 따르면(NewBeauty)

온라인에서 오프라인까지, 뷰티 소매 세계에서 소비자 충성도를 위한 경쟁은 그 어느 때보다 치열합니다. 최근 1,700명 이상의 뉴뷰티 독자를 대상으로 한 설문조사는 뷰티 애호가들이 실제로 어디에서 돈을 쓰고 무엇을 구매하는지에 대한 흥미로운 통찰을 제공했습니다. 다음은 뷰티 애호가들이 현재 어디에서 쇼핑하고 있는지에 대한 내용입니다.

세포라와 울타 뷰티
뷰티 소매 시장은 여전히 세포라와 울타 뷰티가 지배하고 있습니다. 응답자의 85.6%가 세포라에서 고급 스킨케어 및 뷰티 제품을 구매했으며, 76.4%는 울타 뷰티에서 쇼핑을 했습니다. 이 숫자는 다양한 제품군, 로열티 프로그램 및 매장 내 경험으로 유명한 이 뷰티 전문 소매업체들의 지속적인 매력을 강조합니다. 세포라에서는 독자들이 라 메르, SK-II, 아우구스티누스 바더와 같은 럭셔리 브랜드로 끌리고 있습니다. 매장에서 제품을 샘플링하고 개인 맞춤형 추천을 받을 수 있는 능력이 이러한 고급 구매의 중요한 요소로 보입니다.

반면 울타 뷰티에서는 명품 브랜드와 드럭스토어 브랜드가 혼합된 제품이 쇼핑객의 장바구니에 담기며, 랑콤, 에스티 로더, 클리니크와 같은 브랜드가 인기를 끌고 있습니다.

아마존 효과
그러나 아마존은 뷰티 시장에서 상당한 진전을 이루고 있습니다. 응답자의 77.3%가 이 전자상거래 거대 기업에서 고급 스킨케어 및 뷰티 제품을 구매했다고 보고했으며, 이는 울타와 어깨를 나란히 하고 있습니다. 노드스트롬이 4위(52.5%)를 차지했고, 메이시스가 5위(46.9%)를 차지했습니다.

아마존에서는 독자들이 선데이 라일리, 스킨수티컬즈, 엘레미스와 같은 접근 가능한 럭셔리 브랜드를 구매할 가능성이 더 높습니다. 한 50세 독자가 공유한 바와 같이, "아마존에서 뷰티 제품을 쇼핑하는 것이 쉽습니다. 제품을 찾고 리뷰를 보는 것이 쉽습니다. 보너스는 필요한 경우 반품할 수 있다는 점입니다!"라는 편리함 요소가 큰 역할을 합니다.

독자들이 온라인에서 쇼핑하든 매장에서 쇼핑하든 한 가지는 확실합니다: 오늘날의 뷰티 소비자들은 현명하고 정보에 밝으며 최고의 제품과 경험을 위해 주저하지 않고 쇼핑합니다.