울타뷰티, 대담한 확장의 해(WWD)
(원문 제목: Inside Ulta Beauty’s Big, Bold Year of Expansions)
뉴스 시간: 2026년 10월 27일 13:04
언론사: WWD
검색 키워드 : ulta
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뉴스 요약
- 울타뷰티가 2026 WWD 공공 뷰티 기업상을 수상하며 웰니스 숍인숍 론칭, 틱톡샵 입점, UB 마켓플레이스 확장 등 공격적 행보를 이어감
- K-beauty 강화로 메디큐브·아누아 등 인기 브랜드를 편입하고 K-헤어케어 13개 브랜드 및 클라우드 카페까지 도입
- 2027년 타임스퀘어 플래그십 오픈, 멕시코·중동 출점 확대, 챗GPT 플러그인 출시 등 옴니채널 혁신 가속화
뉴스 번역 원문
울타 뷰티의 크고 대담한 확장의 해
특화 뷰티 소매업체인 울타 뷰티는 2026년 WWD 어너스 공개 뷰티 기업 부문 올해의 기업 수상자로 선정됐다.
울타 뷰티는 새해를 맞은 많은 이들이 그러하듯 2026년을 웰니스에 집중하며 시작했다.
미국 최대 특화 뷰티 소매업체인 울타는 1월 새로운 '웰니스 바이 울타(Wellness by Ulta)' 숍인숍을 공개하며 해당 카테고리에 확대된 상품 구성과 새로운 교육 자료, 더 많은 전용 매장 공간을 제공했다. 목표는 카테고리 간 경계가 계속 허물어지는 가운데 울타를 뷰티뿐 아니라 전반적인 개인 웰빙의 최전선에 위치시키는 것이다.
일리노이주 볼링브룩에 본사를 둔 이 소매업체의 연초 이후 실적이 시사하듯, 이는 울타가 확고히 지켜온 목표다.
8월 1일 마감된 2분기 실적에서 울타는 매출과 이익 모두 월스트리트 예상을 상회했다. 순매출은 8.9% 증가한 30억 달러를 기록했으며, 이는 주로 비교 가능 매출 증가와 2025년 스페이스 NK(Space NK) 인수, 신규 매장 매출에 힘입은 결과다.
울타는 2026년 연간 순매출 성장률을 6.7%에서 7.2% 사이로 전망한다.
이러한 상승세는 뷰티 소매 경쟁이 심화되면서 울타가 처음으로 시장 점유율을 잃은 2024년의 어려움 이후 찾아온 것이다. 회사는 키시아 스틸먼 최고경영자(CEO)가 취임하고 '울타 뷰티 언리시드(Ulta Beauty Unleashed)' 전략을 시작한 2025년부터 꾸준히 회복하기 시작했으며, 오늘날 그 노력의 결실이 본격적으로 나타나고 있다.
"이는 단순한 전략이 아니라 하나의 존재 방식이며, 조직 전체에서 느낄 수 있다"고 스틸먼은 1월 NRF 빅쇼 기조연설에서 말했다. "우리가 집중하는 세 가지 핵심 영역은 첫째, 핵심 사업을 추진하고 미국 사업을 앞으로 나아가게 하는 것, 둘째, 신사업과 마진 창출 사업에 집중하는 것, 셋째, 성장을 위한 기반을 재정비하는 것이다."
2026년 WWD 어너스 공개 뷰티 기업 부문 올해의 기업 수상자인 이 회사는 말뿐 아니라 행동으로 이를 실천하고 있다.
올해 울타는 동시에 새로운 도전에 나섰다. 3월에는 미국 특화 뷰티 소매업체 최초로 틱톡 숍(TikTok Shop)에 스토어프런트를 개설했고, 동시에 핵심 강점을 강화했다. 즉 미국 내 1,500개 이상 매장에서 가성비를 중시하는 소비자를 공략하고 국제 매장 확장을 도모한 것이다.
"우리 모두는 불확실한 시대에 직면해 있으며, 불확실성은 계속될 것이다. 그래서 소비자들은 우리가 살고 있는 이 예측 불가능한 미시 환경에 점점 더 익숙해지고 있고, 가치는 고객들이 기대는 요소다"고 켈리 마호니 울타 최고마케팅책임자(CMO)가 2026 WWD x FN x Beauty Inc 여성 파워 서밋에서 말했다.
가치 창출에 대한 이러한 집중은 울타에서 다양한 방식으로 나타난다.
지난 가을 이 소매업체는 UB 마켓플레이스(UB Marketplace) 출시로 전자상거래 상품 구성을 확대했다. 이 플랫폼은 추가 브랜드와 제품, 경우에 따라 신흥 브랜드를 선보이며, 셰이安娜 데이비 헤어케어 머천다이징 부사장이 표현한 대로 울타에게 일종의 "테스트 무대"다.
울타는 K-beauty에서도 빠르게 움직였다. 메디큐브(Medicube), 닥터 멜락신(Dr. Melaxin), 아누아(Anua) 등 화제의 스킨케어 브랜드를 상품 구성에 추가했고, 더 초기 단계인 한국 헤어케어와 한국 웰니스 카테고리에도 일찍 베팅했다. 올 봄 13개 K-헤어케어 브랜드를 상품 구성에 추가하고 한국에서 영감을 받은 콜라겐 말차·커피 브랜드 '클라우드 카페(Clöud Café)'를 매장에서 선보였다.
이 소매업체가 취한 다른 주요 조치로는 7월 배스 앤 바디 웍스(Bath & Body Works)와 해당 소매업체 제품을 온라인과 600개 이상의 울타 매장에서 판매하는 계약 체결, 2027년 뉴욕 타임스퀘어 플래그십 개점 계획 발표, 2025년 처음 진출한 멕시코와 중동에서 매장을 꾸준히 추가 개설, 10월 개인화된 제품 추천을 제공하는 울타 뷰티 챗GPT 플러그인 도입 등이 있다.
"우리는 집중력을 가지고 실행하고 있다. 자리값을 하는 혁신, 의미 있게 느껴지는 가치, 그리고 뷰티를 즐겁고 접근 가능하게 유지하는 경험을 제공하는 것이다"고 스틸먼은 2026 NRF 빅쇼에서 WWD에 말했다. "불확실한 순간에는 명확성과 일관성이 중요하며, 우리 전략은 비즈니스를 계속 앞으로 나아가게 하면서 고객이 있는 곳에서 그들을 만나도록 설계됐다."
이 소매업체는 문화와도 긴밀하게 연결돼 있다. 4월 플로리다주 올랜도에서 두 번째 '울타 뷰티 월드' 페스티벌을 개최했으며, 200개 이상 브랜드의 액티베이션, JVN 창립자 조너선 밴 네스와 '유포리아' 메이크업 아티스트 도니 데이비의 마스터클래스, 2,000달러 이상 가치의 바이럴 굿즈백 등을 선보였다.
울타는 또한 2월 피클볼 세계 챔피언 애나 리 워터스와 LA 스파크스 포워드 데어리카 햄비를 포함한 6명의 여성 프로 운동선수로 구성된 '애슬리트 로스터'를 출시했고, 올여름 롤라팔루자에서 '더 비트 스위트(The Beat Suite)' 글램 스테이션을 운영했다.
"우리는 규율 있게 실행하며 울타 뷰티 언리시드 전략을 고객을 위한 실질적 혜택으로 전환하고 있다"고 스틸먼은 회사의 최근 실적 발표에서 말했다. "(우리는) 고객에 대한 우리의 독특한 이해를 활용해 매력적인 혁신, 가치, 경험, 편의성을 통해 흥분과 성장을 이끌어내고 있다."
태그: 뷰티 산업, 화장품, 헤어스타일링, 소매업체, 스킨케어
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