아모레퍼시픽, 플래그십 스토어 아모레 용산 개장(Weekly Voice)

(원문 제목: Amorepacific Opens Flagship Store AMORE YONGSAN)

뉴스 시간: 2026년 5월 12일 16:26

언론사: Weekly Voice

검색 키워드 : K-beauty

연관키워드:#아모레퍼시픽 #플래그십스토어 #맞춤형화장품

뉴스 요약

- 아모레퍼시픽, 서울 용산 본사에 플래그십 스토어 아모레 용산 재개장

- 맞춤형 화장품 서비스와 피부 진단 서비스 제공

- 글로벌 방문객을 위한 다국어 지원 및 세금 환급 서비스 제공

뉴스 번역 원문

아모레퍼시픽은 4월 30일 서울 용산 본사에서 플래그십 스토어 '아모레 용산'을 재개장했다. 이 공간은 회사의 기업 비전인 '새로운 아름다움을 창조하다'를 실현하기 위해 설계되었으며, 고객들에게 직접적인 경험을 제공한다. 차세대 뷰티 플래그십으로서, 이 매장은 브랜드 쇼룸, 진단 및 맞춤형 화장품 서비스, 연구 공간, 커뮤니티 기능을 통합하고 있다.

'새로운 아름다움을 창조하다'는 고객과 함께 기술과 과학을 기반으로 한 혁신을 통해 새로운 형태의 아름다움을 창조하는 것을 중심으로 하는 아모레퍼시픽의 기업 비전이다. 아모레 용산은 이 비전을 공간, 서비스, 전반적인 고객 경험에 걸쳐 구현하며, '새로운 아름다움의 집'이라는 개념 아래 통합되어 있다.

아모레 용산은 방문객들이 아모레퍼시픽의 주요 브랜드와 최신 제품을 한 곳에서 탐험할 수 있는 K-beauty 쇼룸으로 기능한다. 동시에, 첨단 뷰티 기술을 활용한 피부 진단 및 맞춤형 화장품 서비스를 제공하는 연구 중심의 공간으로 운영된다. 연구원들은 고객과 직접 소통하며, AI 기반 분석을 통해 현재 피부 상태의 실시간 평가와 미래 변화 예측을 가능하게 한다. 고객들은 현장에서 자신만의 이름이 새겨진 맞춤형 제품을 제작할 수 있다. 매장 경험은 아모레퍼시픽의 '홀리스틱 롱제비티' 철학을 공간 전반에 걸쳐 통합하여, 피부를 넘어 전반적인 웰빙을 포괄하는 아름다움의 개념을 확장한다.

아모레 용산의 중심에는 '아모레 비스포크'가 있으며, 이는 각 고객의 개별 특성과 선호도를 반영한 맞춤형 화장품 서비스이다. 이는 베이스 메이크업, 립 제품, 헤어 케어를 포함한 다양한 카테고리에서 주문 제작 제품의 현장 제작을 가능하게 한다. 재개장과 함께, 헤라 커스텀 매치 파운데이션 서비스의 색상 범위가 No. 3부터 No. 50까지 확장되었으며, 기존의 '실키 스테이'와 '블랙 쿠션' 라인에 '리플렉션 스킨 글로우' 옵션이 추가되었다. 고객들은 이제 피부 톤과 선호도에 맞는 더 넓은 범위의 맞춤형 베이스 메이크업 옵션을 선택할 수 있다. 헤라 커스텀 매치 립 서비스도 확장되어, 상담 기반 서비스에서 셀프 체험 존을 포함하도록 발전했다. 새로 도입된 셀프 컬러 진단 프로그램을 통해 고객들은 자신에게 가장 잘 어울리는 립 컬러를 식별하고 시도할 수 있다.

미쎄느 퍼펙트 세럼 비스포크 서비스는 각 고객의 모발 상태와 향 선호도에 맞춘 최대 45가지 맞춤형 헤어 세럼 포뮬레이션을 제공한다. 모든 맞춤형 서비스는 여러 언어로 지원되어 해외 방문객들에게도 접근성을 보장한다.

이번 재개장과 함께 도입된 '시티 랩'은 아모레 용산 경험을 더욱 차별화하는 피부 및 두피 진단 서비스이다. '마이 스킨 퓨처'를 통해, 아모레퍼시픽의 수십 년간의 피부 연구 데이터를 AI 알고리즘과 통합한 차세대 피부 진단 서비스를 통해 고객들은 현재 피부 상태와 생활 습관 요인에 기반한 미래 변화를 시각적으로 평가할 수 있다.

아모레 용산 내 '아모레 뷰티 랩'에서는 고객들이 단순한 제품 시험을 넘어 제품 테스트, 감각 반응 연구, 인터뷰에 참여하여 제품 개발 과정에 기여할 수 있다. 고객 피드백에서 완성된 제품 및 서비스로의 여정을 더욱 투명하게 만들어, 아모레퍼시픽은 '새로운 아름다움을 창조하다' 비전을 고객 경험의 핵심으로 확장하고자 한다.

아모레 용산은 다국어 고객 서비스, 글로벌 결제 시스템, 현장 세금 환급 서비스를 통해 국제 방문객을 위한 경험을 더욱 향상시켰다. 국가별 제품 큐레이션, 전용 선물 존, 이벤트 공간은 브랜드 출시, VIP 프로그램, 인플루언서 참여의 허브로 기능할 것이다.

아모레퍼시픽 대변인은 "아모레 용산은 고객들이 '새로운 아름다움을 창조하다' 비전을 직접 경험하고 공동 창조할 수 있는 장소"라며, 매장이 "맞춤형 화장품과 첨단 피부 분석에서 제품 개발 참여에 이르기까지 새로운 종류의 아름다움 경험을 제공한다"고 말했다. 대변인은 또한 아모레퍼시픽이 '홀리스틱 롱제비티' 철학을 구현하는 고객 접점을 계속 확장할 것이라고 언급했다.

아모레 용산은 아모레퍼시픽 본사 2층에 위치해 있다. '아모레 비스포크', '시티 랩' 진단 서비스, 뷰티 클래스 예약은 아모레 몰을 통해 가능하다. 추가 정보는 공식 아모레 용산 웹사이트에서 확인할 수 있다.
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