세포라, 로열티 프로그램 인종 및 연령 차별 주장 반박(Law.com)
(원문 제목: Sephora Hits Back at Claims That Loyalty Program Discriminates Based on Race, Age)
검색 키워드 : sephora
뉴스 요약
- 세포라, 로열티 프로그램이 인종 및 연령에 따라 차별한다는 주장에 반박
- 고객의 피부색과 연령대를 묻는 개인화 추천 서비스가 문제로 지적됨
- 캘리포니아 민권법 위반 여부를 두고 중재 청구 제기
뉴스 번역 원문
세포라가 온라인 로열티 프로그램이 인종과 연령에 따라 차별한다는 주장에 대해 반박하고 있다. 이 주장은 세포라가 고객의 피부색과 연령대를 묻고 개인 맞춤형 추천을 제공하는 과정에서 캘리포니아 민권법을 위반했다는 내용이다.
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