로레알, AI 기반 뷰티 발전 위해 OpenAI와 협력(The Korea Herald)

로레알 그룹은 목요일 파리에서 열린 유럽의 비바 테크놀로지 컨퍼런스에서 OpenAI와의 전략적 협력을 발표했다. 이 협력은 인공지능을 뷰티 쇼핑, 연구 및 마케팅에 활용하는 것을 목표로 한다. 프랑스의 뷰티 대기업에 따르면, 협력은 AI 기반 소비자 경험과 연구, 제품 개발 및 콘텐츠 제작 전반에 걸친 혁신 가속화라는 두 가지 분야에 중점을 둘 예정이다.

소비자들은 ChatGPT를 통해 뷰티 제품을 보다 자연스럽게 발견하고 상호작용할 수 있게 된다. 로레알의 최고 디지털 및 마케팅 책임자인 아스미타 두베이는 "로레알에서는 AI를 통해 뷰티 소비자, 마케팅 및 연구와 같은 직무, 그리고 직원들을 더욱 발전시킬 수 있다고 믿는다"며 "OpenAI와의 협력은 뷰티 분야 내 새로운 솔루션을 제공하려는 우리의 야망을 구조적으로 지원한다"고 말했다.

로레알의 브랜드 메이블린 뉴욕은 회사의 증강 현실 기술을 사용하여 플랫폼 내에서 가상 메이크업 체험을 제공할 계획이다. 스킨슈티컬스와 세라비를 포함한 다른 로레알 브랜드들은 OpenAI의 글로벌 광고 파일럿에 참여하여 제품 발견과 구매 결정을 연결하는 AI 기반 접근 방식을 테스트하고 있다.

연구 측면에서 로레알은 OpenAI의 생명 과학 추론 모델인 GPT-로잘린드를 활용하여 피부 미생물 데이터를 분석하고, OpenAI의 최신 모델을 내부 생성 AI 플랫폼인 CreAItech에 통합하여 브랜드 특화 이미지와 비디오를 제작할 예정이다.

이 파트너십 발표는 로레알이 국제 성장 잠재력을 가진 한국 브랜드에 대한 집중을 강화하는 가운데 이루어졌다. 이 뷰티 대기업은 2018년 메이크업 브랜드 3CE를 인수하여 한국 시장에 진출했으며, 브랜드의 정체성을 유지하면서 글로벌 유통 및 마케팅 네트워크를 활용하여 해외로 확장하고 있다. 이 브랜드는 현재 동남아시아와 중국에서 특히 인기를 끌며 9개국에서 운영되고 있다.

회사는 2024년 말에 더모코스메틱 브랜드 Dr.G를 한국 포트폴리오에 추가했다. 현재 일본, 미국, 호주를 포함한 13개국에서 판매되고 있는 Dr.G는 점차 유럽과 라틴 아메리카로 확장하며 피부과 기반의 유산과 임상적으로 입증된 제품을 중심으로 글로벌 인지도를 구축하고 있다.