Sephora 캐나다, 위시리스트를 전국 빌보드로 전환(LBBOnline)

세포라 캐나다는 용기와 협력하여 소셜 리스닝과 현실 세계의 미디어를 결합한 새로운 휴일 캠페인을 시작했다. 이 캠페인은 단순하지만 보편적인 소비자 인사이트를 활용한다. 휴일 동안 사람들은 자신이 원하는 선물을 받기 위해 힌트를 남기곤 한다. 세포라는 이러한 행동을 증폭시켜 개별 소비자 제출물을 창의적인 자산으로 전환하여 참여도와 현실 세계의 가시성을 높였다.

캠페인은 소비자들에게 인스타그램 DM을 통해 휴일 뷰티 위시리스트를 제출하여 대형 OOH 광고로 전환될 기회를 제공했다. 팬들에게는 세포라 캐나다 계정에 세 가지 세부 사항을 메시지로 보내도록 요청했다: 휴일 위시리스트에 있는 세포라 제품, 그 제품을 받고 싶은 사람, 그리고 그 사람이 사는 도시. 선택된 참가자들은 토론토, 밴쿠버, 몬트리올의 빌보드에 등장하여 개인의 위시리스트 요청을 공공의 고가시성 메시지로 변환했다.

이 캠페인은 사용자 생성 콘텐츠, 소셜 참여, 유료 미디어를 결합한 하이브리드 접근 방식을 활용하여 소매업계에서 가장 경쟁이 치열한 시기에 통합된 휴일 순간을 만들어냈다. 사용자 생성 위시리스트를 유료 광고로 승격시킴으로써 세포라는 참여적 창의성과 놀라움과 기쁨의 유틸리티를 결합한 하이브리드 모델을 만들어냈으며, 궁극적으로 소비자에게 플랫폼을 제공하면서 세포라를 주요 휴일 선물 목적지로 강화했다.

세포라 캐나다의 마케팅 수석 부사장인 앨리슨 리칭거는 "우리는 시즌 내내 커뮤니티가 받고 싶어하는 제품에 대해 이야기하는 것을 듣고 있으며, 올해 우리는 그 인사이트를 현실 세계로 가져와 즐겁고 기억에 남는 방식으로 만들고 싶었다"고 말했다. "팬들의 위시리스트를 빌보드로 전환함으로써 그들의 목소리를 기념하면서 세포라를 가장 탐나는 뷰티 선물의 목적지로 강조했다"고 말했다.

용기의 창립자이자 공동 최고 창의 책임자인 조엘 홀트비는 "우리의 목표는 휴일 선물에 대한 단순하고 인간적인 진실을 전국적인 창의적 아이디어로 확장하는 것이었다"고 말했다. "사람들은 매년 힌트를 남기지만, 세포라는 그 힌트를 대담하고 재미있고 명확한 방식으로 증폭할 기회를 가졌다. 이는 소셜 리스닝이 획기적인 OOH를 어떻게 촉진할 수 있는지에 대한 훌륭한 예이다."