브랜드 이노베이터 전망 2026: 뷰티(Brand Innovators)
(원문 제목: Brand Innovators Outlook 2026: Beauty)
검색 키워드 : sephora
뉴스 요약
- 뷰티 브랜드는 이제 제품 성능뿐만 아니라 소비자와의 연결에 중점을 둠
- Sephora는 4,500만 명 이상의 Beauty Insider Loyalty 회원 데이터를 활용해 개인화된 경험 제공
- 소셜 커머스와 기술이 뷰티 산업의 주요 동력으로 부상
뉴스 번역 원문
브랜드 이노베이터 전망 2026: 뷰티
뷰티 브랜드를 만드는 것은 더 이상 제품의 표면적인 성능에 관한 것이 아니다. 브랜드가 사람들의 삶에 어떻게 나타나는지가 중요하다. 지난 한 해 동안, 이 산업은 스킨케어 중심의 루틴에 대한 강조가 새롭게 부각되었고, 크리에이터 주도의 브랜드가 실제로 지속력을 가지게 되었으며, 소비자들은 개인적이고 편안하며 문화적으로 관련 있는 제품과 경험에 대한 욕구를 보여주었다.
브랜드들이 2026년을 바라보면서, 대화는 뷰티를 자기 관리로 전환하고 있으며, 웰니스, 개인화 및 더 깊은 소비자 연결에 대한 새로운 초점이 생겨나고 있다.
세포라와 같은 주요 뷰티 소매업체에게 데이터는 커뮤니티의 우선 사항이 어떻게 변화하는지를 이해하는 데 필수적이다. 4500만 명 이상의 뷰티 인사이더 로열티 회원을 보유한 세포라는 풍부한 1차 데이터 풀을 적극 활용하고 있다. 세포라 미국의 최고 마케팅 책임자 제나 아놀드는 "우리는 소비자 인사이트에 집착하며, 고객을 우리가 하는 모든 일의 중심에 두고 있다"고 말했다. "우리 팀은 제품 트렌드, 디지털 혁신, 개인화, 매장 경험 등을 통해 고객 피드백을 지속적으로 듣고 미래의 결정을 내리는 데 도움을 주고 있다."
예를 들어, 세포라는 최근에 세포라 AI 뷰티 챗을 출시했으며, 이는 여러 세션에서 4만 명 이상의 사용자가 참여한 신호로, 소비자들이 자신의 뷰티 여정의 일환으로 개인화된 지원을 적극적으로 찾고 있음을 보여준다.
새로운 기술과 데이터가 뷰티에 더 깊이 통합됨에 따라 혁신의 근본적인 동기가 변화하고 있다. 뷰티는 점점 더 피상적인 추구가 아닌 자기 관리와 웰니스의 연장선으로 프레임되고 있다.
동시에 2025년은 소비자 행동 뒤에 강력한 감정적 동기가 있음을 드러냈다. 메이블린 미국의 사장 야스민 다스말치는 "현재 뷰티를 이끄는 이중성이 보인다. 현대 혁신에 대한 욕구와 향수의 감정이 결합되어 있다"고 말했다. "소비자들은 높은 성능을 제공하면서도 상징적이고 향수를 불러일으키는 포뮬러의 편안함을 느끼는 제품으로 끌리고 있다."
메이블린은 110주년을 기념하며 새로운 관점으로 역사에 기댄다. 다스말치는 "우리는 'Maybe it’s Maybelline'이라는 우리의 상징적인 징글을 새롭고 현대적인 시각으로 되살렸다. 마일리 사이러스와의 협업을 통해 이를 권 empowerment과 창의적 표현의 상징으로 재소개했다"고 덧붙였다.
향수의 매력은 고립된 것이 아니라 더 넓은 경제적 요인 및 트렌드와 연결되어 있다. 뷰티 & 헬스케어의 최고 마케팅 책임자 알리샤 크라이너는 "소비자들이 더 단순한 시절을 그리워하고 있다는 것이 분명하다. 불확실한 상황, 예를 들어 관세와 해고가 있을 때, 향수를 불러일으키는 편안함을 제공하면서 트렌드에 맞춘 리프레시를 제공하는 브랜드가 분명한 승자가 될 것"이라고 설명했다.
청중이 분열되고 경제적 불확실성의 압박을 받으면서, 브랜드들은 연결 방식을 재고하고 있다. SHADOW의 공동 창립자이자 최고 커뮤니케이션 책임자 리자 술로티는 "오늘날 소비자들은 브랜드가 그들의 참여 방식을 이해하고, 이러한 순간에 의미 있게 참여하며, 단순히 반응하는 것이 아니라 대화에 기여하기를 기대하고 있다"고 말했다. 핵심 브랜드 가치와 커뮤니티 참여를 강조하는 전략이 다가오는 해에 가장 효과적일 것이다.
산업은 "대중 트렌드를 넘어 소비자들이 공유된 정체성, 열정 및 가치를 중심으로 연결할 수 있는 마이크로 커뮤니티의 시대"로 나아가고 있다. 개인화는 향수 레이어링, 색상 혼합, 개인화된 스킨케어 루틴 및 그루밍 의식 등에서 중심적인 역할을 한다. 사람들은 발견한 것, 새로운 기술을 공유하고 자신만의 개인화된 뷰티 커뮤니티를 구축하기 위해 모이고 있다.
뷰티가 플랫폼 전반에 걸쳐 계속 진화함에 따라, 소셜 커머스는 실험적인 채널이 아닌 핵심 기둥이 되고 있다. TikTok Shop의 QVC와 같은 쇼핑 경험 덕분에 소비자들은 점점 더 크리에이터와 소셜 커뮤니티에서 제품 추천을 찾고 있다. 플라밍고의 통합 커뮤니케이션 책임자 시에라 리폴리는 인플루언서 전략이 점점 더 전체 퍼널을 형성하고 있다고 본다.
리폴리는 "소셜 커머스의 다음 단계에서 성공은 단순히 활동적인 것이 아니라 의도적인 것에 달려 있다"고 말했다. "플라밍고에서는 인플루언서 마케팅 퍼널을 세 가지 명확한 계층으로 생각한다. 콘텐츠 생성을 위한 UGC 크리에이터, 판매를 촉진하기 위한 제휴사, 브랜드 대변인으로서의 인플루언서. 이는 일률적이지 않다."
이러한 파급 효과는 이미 뷰티 브랜드가 스토리텔링, 신뢰 및 전환에 대해 생각하는 방식을 재편하고 있으며, 이는 2026년으로 가속화될 것으로 예상된다.
디지털을 넘어 브랜드들은 여전히 현실 세계의 연결에 집중하고 있다. 메이블린에게 체험적 활성화는 중요한 투자 영역이 되고 있다.
다스말치는 "우리는 인지도를 위해 스트리밍과 같은 전통적인 미디어를 계속 활용하겠지만, 2026년을 위한 가장 중요한 투자 채널은 이벤트와 시딩에 중점을 두게 될 것"이라고 말했다. "이 변화는 우리 커뮤니티와 더 깊고 직접적인 연결을 촉진하려는 욕구에 의해 주도되고 있다."
뷰티가 2026년으로 나아가면서, 성장은 혁신, 감정 및 문화적 유창성의 혼합에 의해 추진되고 있다. 메이크업은 핵심 성장 엔진으로 남아 있으며, 한국 스킨케어와 같은 카테고리는 웰니스, 과학적 연구 및 장기적인 피부 건강에 대한 대화를 확장하고 있다. 향수는 특히 틈새 시장의 창립자 주도 브랜드 사이에서 전례 없는 모멘텀을 경험하고 있으며, 남성 그루밍은 이 청중 사이에서 관심이 커짐에 따라 진화를 준비하고 있다.
연결은 이러한 모든 움직임을 하나로 묶는 요소이다. 기술, 향수, 크리에이터 또는 대면 경험을 통해서든, 뷰티의 미래는 소비자와의 관련성과 배려를 가지고 개인화된 접근을 하는 브랜드에 속한다.
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뷰티 브랜드를 만드는 것은 더 이상 제품의 표면적인 성능에 관한 것이 아니다. 브랜드가 사람들의 삶에 어떻게 나타나는지가 중요하다. 지난 한 해 동안, 이 산업은 스킨케어 중심의 루틴에 대한 강조가 새롭게 부각되었고, 크리에이터 주도의 브랜드가 실제로 지속력을 가지게 되었으며, 소비자들은 개인적이고 편안하며 문화적으로 관련 있는 제품과 경험에 대한 욕구를 보여주었다.
브랜드들이 2026년을 바라보면서, 대화는 뷰티를 자기 관리로 전환하고 있으며, 웰니스, 개인화 및 더 깊은 소비자 연결에 대한 새로운 초점이 생겨나고 있다.
세포라와 같은 주요 뷰티 소매업체에게 데이터는 커뮤니티의 우선 사항이 어떻게 변화하는지를 이해하는 데 필수적이다. 4500만 명 이상의 뷰티 인사이더 로열티 회원을 보유한 세포라는 풍부한 1차 데이터 풀을 적극 활용하고 있다. 세포라 미국의 최고 마케팅 책임자 제나 아놀드는 "우리는 소비자 인사이트에 집착하며, 고객을 우리가 하는 모든 일의 중심에 두고 있다"고 말했다. "우리 팀은 제품 트렌드, 디지털 혁신, 개인화, 매장 경험 등을 통해 고객 피드백을 지속적으로 듣고 미래의 결정을 내리는 데 도움을 주고 있다."
예를 들어, 세포라는 최근에 세포라 AI 뷰티 챗을 출시했으며, 이는 여러 세션에서 4만 명 이상의 사용자가 참여한 신호로, 소비자들이 자신의 뷰티 여정의 일환으로 개인화된 지원을 적극적으로 찾고 있음을 보여준다.
새로운 기술과 데이터가 뷰티에 더 깊이 통합됨에 따라 혁신의 근본적인 동기가 변화하고 있다. 뷰티는 점점 더 피상적인 추구가 아닌 자기 관리와 웰니스의 연장선으로 프레임되고 있다.
동시에 2025년은 소비자 행동 뒤에 강력한 감정적 동기가 있음을 드러냈다. 메이블린 미국의 사장 야스민 다스말치는 "현재 뷰티를 이끄는 이중성이 보인다. 현대 혁신에 대한 욕구와 향수의 감정이 결합되어 있다"고 말했다. "소비자들은 높은 성능을 제공하면서도 상징적이고 향수를 불러일으키는 포뮬러의 편안함을 느끼는 제품으로 끌리고 있다."
메이블린은 110주년을 기념하며 새로운 관점으로 역사에 기댄다. 다스말치는 "우리는 'Maybe it’s Maybelline'이라는 우리의 상징적인 징글을 새롭고 현대적인 시각으로 되살렸다. 마일리 사이러스와의 협업을 통해 이를 권 empowerment과 창의적 표현의 상징으로 재소개했다"고 덧붙였다.
향수의 매력은 고립된 것이 아니라 더 넓은 경제적 요인 및 트렌드와 연결되어 있다. 뷰티 & 헬스케어의 최고 마케팅 책임자 알리샤 크라이너는 "소비자들이 더 단순한 시절을 그리워하고 있다는 것이 분명하다. 불확실한 상황, 예를 들어 관세와 해고가 있을 때, 향수를 불러일으키는 편안함을 제공하면서 트렌드에 맞춘 리프레시를 제공하는 브랜드가 분명한 승자가 될 것"이라고 설명했다.
청중이 분열되고 경제적 불확실성의 압박을 받으면서, 브랜드들은 연결 방식을 재고하고 있다. SHADOW의 공동 창립자이자 최고 커뮤니케이션 책임자 리자 술로티는 "오늘날 소비자들은 브랜드가 그들의 참여 방식을 이해하고, 이러한 순간에 의미 있게 참여하며, 단순히 반응하는 것이 아니라 대화에 기여하기를 기대하고 있다"고 말했다. 핵심 브랜드 가치와 커뮤니티 참여를 강조하는 전략이 다가오는 해에 가장 효과적일 것이다.
산업은 "대중 트렌드를 넘어 소비자들이 공유된 정체성, 열정 및 가치를 중심으로 연결할 수 있는 마이크로 커뮤니티의 시대"로 나아가고 있다. 개인화는 향수 레이어링, 색상 혼합, 개인화된 스킨케어 루틴 및 그루밍 의식 등에서 중심적인 역할을 한다. 사람들은 발견한 것, 새로운 기술을 공유하고 자신만의 개인화된 뷰티 커뮤니티를 구축하기 위해 모이고 있다.
뷰티가 플랫폼 전반에 걸쳐 계속 진화함에 따라, 소셜 커머스는 실험적인 채널이 아닌 핵심 기둥이 되고 있다. TikTok Shop의 QVC와 같은 쇼핑 경험 덕분에 소비자들은 점점 더 크리에이터와 소셜 커뮤니티에서 제품 추천을 찾고 있다. 플라밍고의 통합 커뮤니케이션 책임자 시에라 리폴리는 인플루언서 전략이 점점 더 전체 퍼널을 형성하고 있다고 본다.
리폴리는 "소셜 커머스의 다음 단계에서 성공은 단순히 활동적인 것이 아니라 의도적인 것에 달려 있다"고 말했다. "플라밍고에서는 인플루언서 마케팅 퍼널을 세 가지 명확한 계층으로 생각한다. 콘텐츠 생성을 위한 UGC 크리에이터, 판매를 촉진하기 위한 제휴사, 브랜드 대변인으로서의 인플루언서. 이는 일률적이지 않다."
이러한 파급 효과는 이미 뷰티 브랜드가 스토리텔링, 신뢰 및 전환에 대해 생각하는 방식을 재편하고 있으며, 이는 2026년으로 가속화될 것으로 예상된다.
디지털을 넘어 브랜드들은 여전히 현실 세계의 연결에 집중하고 있다. 메이블린에게 체험적 활성화는 중요한 투자 영역이 되고 있다.
다스말치는 "우리는 인지도를 위해 스트리밍과 같은 전통적인 미디어를 계속 활용하겠지만, 2026년을 위한 가장 중요한 투자 채널은 이벤트와 시딩에 중점을 두게 될 것"이라고 말했다. "이 변화는 우리 커뮤니티와 더 깊고 직접적인 연결을 촉진하려는 욕구에 의해 주도되고 있다."
뷰티가 2026년으로 나아가면서, 성장은 혁신, 감정 및 문화적 유창성의 혼합에 의해 추진되고 있다. 메이크업은 핵심 성장 엔진으로 남아 있으며, 한국 스킨케어와 같은 카테고리는 웰니스, 과학적 연구 및 장기적인 피부 건강에 대한 대화를 확장하고 있다. 향수는 특히 틈새 시장의 창립자 주도 브랜드 사이에서 전례 없는 모멘텀을 경험하고 있으며, 남성 그루밍은 이 청중 사이에서 관심이 커짐에 따라 진화를 준비하고 있다.
연결은 이러한 모든 움직임을 하나로 묶는 요소이다. 기술, 향수, 크리에이터 또는 대면 경험을 통해서든, 뷰티의 미래는 소비자와의 관련성과 배려를 가지고 개인화된 접근을 하는 브랜드에 속한다.