M&S, 세포라와의 협업으로 뷰티 사업 강화(Bdaily)

M&S, 세포라와의 협업으로 뷰티 사업 강화

유서 깊은 하이스트리트의 대표주자 M&S가 "극히 흥미로운" 뷰티 파트너십을 발표하며 실적 반등을 노린다.
이 유통업체는 세포라와 협업한다.
경영진에 따르면 'M&S의 세포라'로 알려진 이 사업은 내년 봄부터 온라인과 일부 매장에서 운영된다.
이들은 최종적으로 약 100개 매장으로 확대될 것이라며, 이것이 M&S의 패션·홈·뷰티 부문 "전환의 중요한 다음 단계"라고 덧붙였다.
이번 계약으로 뷰티 제품과 신생 브랜드, 그리고 스킨케어·메이크업·향수·헤어케어·바디케어 전반의 제품이 매장에 들어오게 되며, M&S는 자체 뷰티 제품도 매장에서 계속 판매할 예정이다.
잉글랜드, 스코틀랜드, 웨일스, 북아일랜드에 매장망을 둔 세포라는 이번 제휴가 "프레스티지 뷰티 경험을 확장하고… 더 많은 고객에게 브랜드와 전문가 조언에 대한 접근성을 제공할 것"이라고 밝혔다.
M&S의 존 리틀 패션·홈·뷰티 총괄 매니징 디렉터는 "뷰티는 M&S에 중요한 카테고리로, 신규 고객을 유치하고 기존 고객에게 더 자주 우리와 쇼핑할 기회를 줄 잠재력을 지니고 있다"고 말했다.
그는 이어 "세포라와의 파트너십은 세포라의 전문성과 M&S 브랜드의 강점, 우리 매장 자산, 성장하는 디지털 플랫폼을 결합해 우리 미래 뷰티 제안의 중심에 자리할 것"이라고 말했다.
1969년 프랑스 리모주에서 설립된 LVMH 소유의 세포라는 최근 몇 년간 매장 포트폴리오를 크게 확장해 영국에 18개 매장을 두고 있다.
세포라 영국의 세라 보이드 매니징 디렉터는 "우리는 우리가 봉사하는 공동체의 일원이 되는 것이 단순히 매장을 열고 훌륭한 온라인 경험을 제공하는 것 이상을 의미한다고 항상 믿어왔다"고 말했다.
그는 "이러한 개인화는 우리 성공의 큰 부분이었으며, M&S와의 파트너십은 큰 영광이자 특권일 뿐 아니라 우리 확장 여정에서 극히 흥미로운 다음 단계"라고 말했다.
이어 "함께라면 우리는 영국 전역의 고객에게 하이스트리트 뷰티가 의미하는 바를 재정의할 수 있다"고 말했다.
그는 "이번 파트너십은 영국 하이스트리트에서 진정한 승리 공식을 갖추려는 우리의 지속적인 노력에서 중요한 이정표"라고 말했다.