Wesfarmers Health의 뷰티 사업 도전 '현명한 선택'(Pharmacy Daily)

웨스파머스 헬스는 프라이스라인의 성공에서 얻은 교훈을 바탕으로 첫 번째 뷰티 및 웰니스 독립 매장인 아토미카를 시드니의 캐슬 타워에 오픈했습니다. 이 파일럿 매장은 이전에 약국 서비스를 제공하지 않는 프라이스라인이었으며, 2025년 호주 다른 지역으로의 확장을 계획하는 첫 단계입니다. 이 매장은 버블 스킨케어와 한국 뷰티 브랜드 이니스프리와 같은 인기 브랜드와 더불어, 더 오디너리, 라로슈포제, 클리니크, 컨서빙 뷰티, 헤어리피케이션, e.l.f., 밀라니와 같은 기존 브랜드를 판매합니다. 아토미카는 고객에게 맞춤형 뷰티 조언과 매장 내 서비스를 제공하는 '글로우 어드바이저'를 두고 있습니다. 웨스파머스 헬스 리테일 디렉터 리처드 피어슨은 "우리는 영감을 주는 매장 경험을 제공하는 국제적으로 인기 있는 브랜드와 호주에서 사랑받는 브랜드를 통해 저렴하고 접근 가능한 뷰티 중심의 소매 제안을 위한 시장의 공백을 보았습니다"라고 말했습니다. 피어슨은 고급 뷰티 전문 매장과 편의점 사이에 위치한 아토미카의 초점은 포용성과 "고객에게 뷰티와 웰니스에 투자할 수 있는 저렴한 방법을 영감을 주는 것"이라고 설명했습니다. 소매 전문가 게리 모티머 교수는 웨스파머스의 이 움직임을 "현명한 선택"이라고 평가했습니다. "웨스파머스는 매우 영리한 기업 집단이며, 잘 나가는 사업이나 부문에 진입하고, 성장 가능성이 없거나 경쟁이 치열해질 때는 빠져나오는 역사를 가지고 있습니다"라고 모티머 교수는 말했습니다. "뷰티 분야로의 진입은 웨스파머스가 성장할 수 있는 곳입니다. 뷰티, 화장품, 헤어케어는 생활비 위기에도 비교적 영향을 받지 않았습니다. 이는 '립스틱 효과'로, 어려운 시기에도 매니큐어와 좋은 스킨케어 루틴을 원하기 때문입니다. 이 부문은 흔들리지 않았으며, 사실 코로나19 동안 집에 있을 때 우리 자신을 위해 무언가를 하고 싶어 했을 때 더욱 번창했습니다." 모티머 교수는 시스터 클럽 로열티 프로그램이 프라이스라인에서 매우 잘 작동했으며, 웨스파머스는 이 프로그램을 아토미카, 프라이스라인, 프라이스라인 약국에 통합했다고 언급했습니다. "웨스파머스는 약사들이 종종 깨닫지 못하는 것을 깨달았다고 생각합니다. 약국의 주요 요소는 소매라는 것입니다"라고 모티머 교수는 말했습니다. 케미스트 웨어하우스는 프리미엄 브랜드에 중점을 둔 자체 뷰티 매장인 울트라 뷰티를 출시했습니다. 2018년 매장 내 매장 경험으로 시작한 울트라 뷰티는 빅토리아, 뉴사우스웨일스, 퀸즐랜드, 호주 수도 특별구, 남호주 및 뉴질랜드에 매장을 두고 있습니다.