세포라, 틱톡샵 진출로 뷰티 쇼핑의 새로운 방식 선보여(NewBeauty)

세포라, 틱톡샵 진출로 뷰티 쇼핑의 새로운 방식 선보여

틱톡에서 45분 동안 스크롤하다 보면 장바구니에 세럼 세 개, 예쁜 힐, 보들보들한 담요가 담겨 있는 경험을 해본 적이 있다면, 당신만 그런 게 아니다. 세포라도 모든 뷰티 제품에 대해 동일한 두 번 클릭 접근성을 제공하려 한다. 이 뷰티 대기업이 공식적으로 틱톡샵에 진출하며, 9월 19일부터 미국에서 '세포라 드롭 샵'이라는 새로운 형식을 시범 운영한다.

작동 방식은 이렇다. 세포라는 매달 다른 파트너 브랜드를 집중 조명하며, 티저와 인터랙티브 콘텐츠, 크리에이터 협업을 통해 소비자들이 다음 브랜드가 누구일지 맞히게 한다. 큰 공개는 틱톡 라이브에서 진행되는데, 유명인이 진행을 맡고 브랜드 창립자와 인기 크리에이터들이 함께해 시청자들이 질문을 하거나 실시간 데모를 보고 그 자리에서 제품을 구매할 수 있다. 거실 소파에서 참석하는 뷰티 론칭 파티라고 생각하면 된다(파자마 착용 권장).

각 드롭에서 선보이는 제품은 세포라닷컴, 오프라인 매장 또는 다른 소매 파트너를 통해 판매되기 전에 틱톡샵에서 독점 공개된다. 다만 고객들은 이 독점 기간 동안 세포라 사이트에서도 제품을 미리 볼 수 있다.

세포라 북미 사장 겸 CEO인 아르테미스 패트릭은 이번 움직임이 이미 틱톡에서 활발히 활동하는 뷰티 커뮤니티를 기반으로 한 것이라고 말한다. "이 플랫폼은 기존 고객과 상호작용할 새로운 방식을 제공하면서도, 뷰티에 깊이 몰입한 고객층으로 범위를 확장할 수 있게 해준다." 뷰티가 틱톡에서 가장 많이 검색되는 카테고리라는 점(월간 10억 회 이상 검색)을 고려하면 놀라운 변화는 아니지만, 그럼에도 상당한 변화다. 세포라는 올해 초 울타 뷰티가 틱톡샵에 데뷔한 데 이어, 쇼핑 가능한 비디오를 본격적인 판매 채널로 테스트하는 주요 소매업체 목록에 합류했다.

틱톡샵 글로벌 전략 브랜드 파트너십 책임자인 비앙카 싱은 이번 출시가 "뷰티 애호가들이 좋아하는 브랜드를 경험하고 쇼핑하는 방식을 재구상하는 것"이라고 말했다. 9월 19일을 달력에 표시하고 새로운 방식으로 "장바구니에 담기"라는 말을 들을 준비를 하자.