Ulta, Instacart와 협력하여 당일 배송 제공(Retail Dive)

(원문 제목: Ulta taps Instacart for same-day delivery)

뉴스 시간: 2025년 1월 11일 02:25

언론사: Retail Dive

검색 키워드 : ulta

연관키워드:#Instacart #당일배송 #고객충성도

뉴스 요약

- Ulta Beauty와 Instacart가 협력하여 고객에게 1시간 내 당일 배송을 제공

- Ulta Beauty Rewards 회원은 Instacart를 통해 포인트 적립 가능

- Instacart 고객은 Ulta에서 $50 이상 구매 시 $10 할인 혜택 제공

뉴스 번역 원문

울타 뷰티와 인스타카트가 파트너십을 맺어 고객들에게 전국 1,400개 이상의 매장에서 1시간 이내에 당일 배송 서비스를 제공합니다. 이 파트너십을 통해 울타 뷰티 리워드 회원들은 인스타카트 계정과 연결하여 구매 시 포인트를 적립할 수 있습니다. 출시 시점에 인스타카트 고객들은 1월 26일까지 울타에서 50달러 이상 구매 시 10달러 할인을 받을 수 있습니다.

이러한 파트너십은 울타 뷰티에게 새로운 것이 아닙니다. 울타는 2021년 11월에 도어대시와 당일 배송 파트너십을 맺었으며, 이후 1,300개 이상의 매장에서 주문형 배송 서비스를 포함하도록 관계를 확장했습니다. 새로운 인스타카트 파트너십은 울타의 기존 도어대시 서비스에 추가된 것입니다.

"도어대시와의 기존 관계를 보완하여, 두 파트너십은 고객들에게 추가적인 편리함과 유연성을 통해 전체적인 뷰티 쇼핑 경험을 향상시킬 수 있게 해줍니다,"라고 울타 뷰티 대변인은 이메일에서 말했습니다. "인스타카트와의 새롭게 체결된 파트너십은 인스타카트의 확립된 사용자 커뮤니티를 통해 새로운 잠재 고객에게 다가갈 수 있게 해주며, 뷰티 애호가들이 원하는 시간과 장소에서 울타 뷰티 필수품을 쇼핑할 수 있는 더 많은 기회를 제공합니다."

식료품 배달로 잘 알려진 인스타카트는 울타 뷰티와의 파트너십을 고객들에게 제공할 수 있는 상품을 확장하는 방법으로 보고 있습니다. "울타 뷰티와의 파트너십은 수백만 명의 인스타카트 고객들이 새로운 목표를 설정하고, 웰빙에 집중하며, 자신들의 이상적인 모습을 상상하는 시기에 완벽한 타이밍에 이루어졌습니다,"라고 인스타카트의 소매 파트너십 수석 이사인 블레이크 월리스는 성명에서 말했습니다.

이번 주 울타 뷰티는 최고 운영 책임자이자 사장인 케시아 스틸먼을 새로운 CEO로 임명하며 회사의 수장 교체를 발표했습니다. 데이브 킴벨은 월요일에 CEO와 이사회 멤버직에서 물러났지만, 6월 28일까지 소매업체에 조언을 제공할 예정입니다.

어려운 회계 연도를 마친 울타의 CFO는 2024년과 2025년을 "전환기"로 묘사하며, 소매업체가 세포라와 같은 회사들로부터 증가하는 경쟁에 직면하고 있다고 말했습니다. 3분기 매출이 1.7% 소폭 증가한 후, 울타는 12월에 두 번의 이전 가이던스 하향 조정 후 연간 가이던스를 약간 상향 조정했습니다.
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