한국 코스메틱, 유행에서 카테고리로…아모레퍼시픽, 영국 교두보로 유럽 전개 가속화(AFPBB News)

한국 코스메틱, 유행에서 카테고리로…아모레퍼시픽, 영국 교두보로 유럽 전개 가속화

한국의 아모레퍼시픽이 영국을 전략 거점으로 주요 판로를 넓히고, 브랜드별 강점을 살려 유럽 시장 개척을 진행하고 있다. 개별 상품의 화제성에 힘입어 성장하던 한국 코스메틱이 이제 브랜드의 기술력과 효능을 평가받는 단계에 들어섰다는 분석이다.

아모레퍼시픽 유럽법인장 이준식 상무는 “K뷰티는 일부 인기 상품이나 일시적인 유행을 넘어 하나의 뷰티 카테고리로 정착하고 있다”며 유럽 뷰티 시장의 변화를 설명했다. 이준식 상무는 “소비자의 관심은 상품의 화제성뿐 아니라 기술력과 효능, 브랜드 고유의 스토리와 경험으로 확대되고 있다”고 지적했다. 피부 고민에 맞는 제품을 찾고, 성분과 효능에 더해 브랜드의 전문성도 구매 기준으로 삼는 사람이 늘고 있다는 것이다.

유럽·중동·아프리카(EMEA) 매출은 2023년 518억 원(약 61억 1000만 엔)에서 2024년 1703억 원(약 201억 엔), 2025년에는 2410억 원(약 284억 엔)으로 증가했다. 전체에서 차지하는 비중도 2023년 3.7%에서 2025년 5.7%로 상승했다.

유럽 전개의 중심은 영국이다. 세계 뷰티 트렌드를 받아들이기 쉽고 온라인·오프라인 유통망이 모두 발달해 있어 신규 브랜드를 알리기에 적합한 시장으로 판단했다. 이준식 상무는 “주요 해외·현지 유통 기업이 활발하게 사업을 전개하고 있어 소비자가 새로운 브랜드와 상품을 접할 기회가 풍부하다”고 설명했다. 아모레퍼시픽은 영국에서 부츠, 스페이스 NK, 세포라 등의 판로를 확보했다. 최근에는 해러즈에도 진출해 고객과의 접점을 넓히고 있다.

그 배경으로 이준식 상무는 80년 이상 축적한 연구개발력을 바탕으로 한 상품력과 다양한 전문성을 갖춘 브랜드 구성, 현지 기업과의 협력을 꼽았다. 브랜드별 역할도 명확히 하고 있다. 라네즈는 보습 케어와 브랜드 경험, COSRX(코스알엑스)는 성분과 효능에 중점을 둔 스킨케어 전문성을 내세운다. 에스트라는 피부 장벽 기능 케어에 특화한 프리미엄 더마 브랜드로 육성한다. 설화수는 홍삼 연구와 한국적 미의식을 결합해 프리미엄 시장에서 차별화하고, 이니스프리는 자연 유래 원료와 효능을 중시한 상품을 전개한다.

인기 상품의 인지도를 브랜드 전체로 확장하는 것도 과제다. 라네즈의 ‘립 슬리핑 마스크’ ‘립 글로이 밤’, 에스트라의 ‘아토바리어 365 크림’ 등을 입구로 다른 상품군과 신제품도 소개하고 있다. 디지털 마케팅과 판매점과의 연계, 매장 내 체험 프로그램도 활용한다.

이준식 상무에 따르면 소비자는 인터넷에서 상품 정보와 후기를 조사한 뒤 매장에서 시험해 보거나, 매장에서 체험한 상품을 인터넷에서 재구매하는 경향이 있다. “브랜드를 접하는 다양한 장면에서 일관된 경험을 제공하는 것이 더욱 중요해지고 있다”고 말했다. 유럽은 국가별로 소비자 특성과 유통 환경이 달라 일률적인 확장 전략을 취하기 어렵다. 아모레퍼시픽은 영국에서의 운영 경험을 바탕으로 성장이 기대되는 시장을 검토하고, 각국의 수요와 판로에 맞춰 사업을 확장할 계획이다.

앞으로는 피부뿐 아니라 생활 전체의 건강한 아름다움을 추구하는 ‘홀리스틱 롱제비티’ 연구와 AI를 활용한 피부 분석, 개인 맞춤형 서비스도 강화한다.