호주 뷰티 시장의 변화하는 지형 - 아마존 부상과 Sephora 등 스페셜티 리테일러의 경쟁 심화(retailbiz)
(원문 제목: The changing face of Australia's beauty market)
검색 키워드 : sephora
뉴스 요약
- 호주 온라인 뷰티 시장이 2030년까지 47% 성장해 약 32억 호주달러 규모에 달할 전망이며, 아마존 등 마켓플레이스가 Mecca·Sephora 등 기존 스페셜티 뷰티 리테일러와 직접 경쟁하는 구도로 재편되고 있음
- 인플루언서 추천이 뷰티 구매 결정에 큰 영향(뷰티 구매자 47%)을 미치고, 소셜미디어에서 발견한 제품을 최종적으로 아마존(32%)이나 리테일러/브랜드 웹사이트(39%)에서 구매하는 흐름이 뚜렷해짐
- 아마존의 2025년 4분기 호주 뷰티·퍼스널케어 매출이 전년 대비 6670만 호주달러 증가해 온라인 뷰티 시장 점유율 19.9%를 기록했고, 38%의 소비자가 AI 도구를 활용해 제품을 탐색하는 등 AI·소셜미디어·마켓플레이스가 구매 여정을 재편 중임
뉴스 번역 원문
호주 뷰티 시장의 변화하는 지형 - 아마존 부상과 세포라 등 스페셜티 리테일러의 경쟁 심화
호주의 온라인 뷰티 시장이 전자상거래 가속기 패턴(Pattern)의 새로운 연구에 따르면, 아마존과 같은 마켓플레이스가 메카(Mecca)와 세포라(Sephora)를 포함한 기존 전문 소매업체들과 점점 더 경쟁하면서 상당한 변화를 겪고 있다.
2026 호주 전자상거래 뷰티 및 퍼스널케어 현황 보고서는 호주의 온라인 뷰티 시장이 2030년까지 47퍼센트 성장하여 22억 달러(약 32억 호주달러)에 이를 것으로 전망한다. 이 보고서는 마켓플레이스가 2025년 4분기에 약 2억 호주달러의 온라인 뷰티 매출을 창출했으며, 이는 메카, 세포라, 어도어 뷰티(Adore Beauty), 케미스트 웨어하우스(Chemist Warehouse)를 포함한 전문 뷰티 및 건강 소매업체들이 collectively 보고한 1억 9,930만 호주달러와 대략 일치한다고 밝혔다.
패턴 호주 총괄 매니저 멀린 맥그레거(Merline McGregor)는 소비자들이 전통적인 뷰티 쇼핑 채널에 덜 의존하게 되면서 힘의 균형이 이동하고 있다고 말했다.
"호주의 뷰티 시장은 빠르게 성장하고 있지만, 힘의 균형이 이동하고 있다. 마켓플레이스는 이제 호주의 기존 뷰티 소매업체들과 직접 경쟁하고 있다"라고 맥그레거는 말했다.
그녀는 변화하는 환경이 뷰티 브랜드들에게 기회를 창출하지만, 더 쉬운 온라인 발견과 구매를 제공하는 경쟁업체로 고객이 이동할 위험도 증가시킨다고 말했다.
인플루언서들도 뷰티 구매에서 점점 더 중요한 역할을 하고 있으며, 뷰티 구매자의 47퍼센트가 크리에이터 추천 후 제품을 구매할 가능성이 더 높다고 말한 반면, 비뷰티 구매자는 15퍼센트였다.
인스타그램과 페이스북은 각각 지난 1년 동안 뷰티 구매자의 47퍼센트가 제품을 고려하거나 구매하는 데 영향을 미쳤으며, 유튜브가 45퍼센트, 틱톡이 38퍼센트로 뒤를 이었다.
그러나 발견이 반드시 소셜 플랫폼에서의 구매로 이어지는 것은 아니다. 패턴은 소셜 미디어를 통해 뷰티 제품을 발견한 소비자의 39퍼센트가 소매업체나 브랜드 웹사이트에서 구매할 가능성이 가장 높으며, 32퍼센트는 아마존을 통해 구매할 것이라고 밝혔다.
"뷰티는 가장 소셜 영향을 많이 받는 소매 카테고리 중 하나가 되었다"라고 맥그레거는 말하며, 소비자들이 틱톡에서 제품을 발견하고, 구글을 통해 조사한 후, 궁극적으로 아마존에서 구매할 수 있다고 덧붙였다.
보고서에 따르면 아마존은 2025년 4분기에 호주 뷰티 및 퍼스널케어 매출에서 전년 대비 6,670만 호주달러 증가를 기록하여 온라인 뷰티 시장의 19.9퍼센트 점유율을 차지했다.
연구는 호주 온라인 뷰티 구매자의 71퍼센트가 향후 12개월 동안 아마존에서 구매할 의향이 있다고 밝혔다.
또한 소비자의 43퍼센트가 선호하는 제품이 아마존에서 구매 불가능할 경우 다른 브랜드의 유사 제품 구매를 고려할 것이라고 밝혔다.
"브랜드 충성도는 전통적으로 뷰티 산업의 주요 강점이었지만, 편의성과 가용성이 점점 더 구매 결정에 영향을 미치고 있다"라고 맥그레거는 말했다.
AI는 변화하는 소매 환경에 또 다른 층을 추가하고 있으며, 뷰티 구매자의 38퍼센트가 1년 전보다 제품 발견을 위해 AI 도구에 더 의존하고 있다고 말했다.
4분의 1 이상(27퍼센트)이 제품을 조사하거나 구매할 때 챗GPT(ChatGPT)나 유사한 AI 어시스턴트를 사용한 적이 있으며, 55퍼센트는 AI 생성 제품 추천을 신뢰한다고 말했다.
맥그레거는 온라인 뷰티 매출이 확대됨에 따라 브랜드들이 마켓플레이스, 소셜 미디어, 검색 및 AI 기반 발견 전반에서 가시성을 유지해야 할 필요가 있다고 말했다. "AI, 소셜 미디어 및 마켓플레이스는 소비자들이 뷰티 제품을 찾고, 조사하고, 구매하는 방식을 변화시키고 있다"라고 그녀는 말했다.
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호주의 온라인 뷰티 시장이 전자상거래 가속기 패턴(Pattern)의 새로운 연구에 따르면, 아마존과 같은 마켓플레이스가 메카(Mecca)와 세포라(Sephora)를 포함한 기존 전문 소매업체들과 점점 더 경쟁하면서 상당한 변화를 겪고 있다.
2026 호주 전자상거래 뷰티 및 퍼스널케어 현황 보고서는 호주의 온라인 뷰티 시장이 2030년까지 47퍼센트 성장하여 22억 달러(약 32억 호주달러)에 이를 것으로 전망한다. 이 보고서는 마켓플레이스가 2025년 4분기에 약 2억 호주달러의 온라인 뷰티 매출을 창출했으며, 이는 메카, 세포라, 어도어 뷰티(Adore Beauty), 케미스트 웨어하우스(Chemist Warehouse)를 포함한 전문 뷰티 및 건강 소매업체들이 collectively 보고한 1억 9,930만 호주달러와 대략 일치한다고 밝혔다.
패턴 호주 총괄 매니저 멀린 맥그레거(Merline McGregor)는 소비자들이 전통적인 뷰티 쇼핑 채널에 덜 의존하게 되면서 힘의 균형이 이동하고 있다고 말했다.
"호주의 뷰티 시장은 빠르게 성장하고 있지만, 힘의 균형이 이동하고 있다. 마켓플레이스는 이제 호주의 기존 뷰티 소매업체들과 직접 경쟁하고 있다"라고 맥그레거는 말했다.
그녀는 변화하는 환경이 뷰티 브랜드들에게 기회를 창출하지만, 더 쉬운 온라인 발견과 구매를 제공하는 경쟁업체로 고객이 이동할 위험도 증가시킨다고 말했다.
인플루언서들도 뷰티 구매에서 점점 더 중요한 역할을 하고 있으며, 뷰티 구매자의 47퍼센트가 크리에이터 추천 후 제품을 구매할 가능성이 더 높다고 말한 반면, 비뷰티 구매자는 15퍼센트였다.
인스타그램과 페이스북은 각각 지난 1년 동안 뷰티 구매자의 47퍼센트가 제품을 고려하거나 구매하는 데 영향을 미쳤으며, 유튜브가 45퍼센트, 틱톡이 38퍼센트로 뒤를 이었다.
그러나 발견이 반드시 소셜 플랫폼에서의 구매로 이어지는 것은 아니다. 패턴은 소셜 미디어를 통해 뷰티 제품을 발견한 소비자의 39퍼센트가 소매업체나 브랜드 웹사이트에서 구매할 가능성이 가장 높으며, 32퍼센트는 아마존을 통해 구매할 것이라고 밝혔다.
"뷰티는 가장 소셜 영향을 많이 받는 소매 카테고리 중 하나가 되었다"라고 맥그레거는 말하며, 소비자들이 틱톡에서 제품을 발견하고, 구글을 통해 조사한 후, 궁극적으로 아마존에서 구매할 수 있다고 덧붙였다.
보고서에 따르면 아마존은 2025년 4분기에 호주 뷰티 및 퍼스널케어 매출에서 전년 대비 6,670만 호주달러 증가를 기록하여 온라인 뷰티 시장의 19.9퍼센트 점유율을 차지했다.
연구는 호주 온라인 뷰티 구매자의 71퍼센트가 향후 12개월 동안 아마존에서 구매할 의향이 있다고 밝혔다.
또한 소비자의 43퍼센트가 선호하는 제품이 아마존에서 구매 불가능할 경우 다른 브랜드의 유사 제품 구매를 고려할 것이라고 밝혔다.
"브랜드 충성도는 전통적으로 뷰티 산업의 주요 강점이었지만, 편의성과 가용성이 점점 더 구매 결정에 영향을 미치고 있다"라고 맥그레거는 말했다.
AI는 변화하는 소매 환경에 또 다른 층을 추가하고 있으며, 뷰티 구매자의 38퍼센트가 1년 전보다 제품 발견을 위해 AI 도구에 더 의존하고 있다고 말했다.
4분의 1 이상(27퍼센트)이 제품을 조사하거나 구매할 때 챗GPT(ChatGPT)나 유사한 AI 어시스턴트를 사용한 적이 있으며, 55퍼센트는 AI 생성 제품 추천을 신뢰한다고 말했다.
맥그레거는 온라인 뷰티 매출이 확대됨에 따라 브랜드들이 마켓플레이스, 소셜 미디어, 검색 및 AI 기반 발견 전반에서 가시성을 유지해야 할 필요가 있다고 말했다. "AI, 소셜 미디어 및 마켓플레이스는 소비자들이 뷰티 제품을 찾고, 조사하고, 구매하는 방식을 변화시키고 있다"라고 그녀는 말했다.