Sephora, 소셜 플랫폼 기반으로 C-beauty 리테일 재정의(Personal Care Insights)
(원문 제목: Sephora’s C-beauty path: Social platforms designed to “rewrite” retail)
검색 키워드 : sephora
뉴스 요약
- 소셜 플랫폼 Douyin과 Xiaohongshu가 주요 테스트 장소로 기능
- Sephora는 소셜 네이티브 브랜드를 오프라인 매장에 도입
- Sephora의 중국 내 전략적 재배치
뉴스 번역 원문
소셜 플랫폼인 더우인과 샤오홍슈는 이제 주요 테스트 장소로 기능하며, 세포라는 제품이 수요와 문화적 관련성을 입증한 후에 개입한다. 경쟁자들이 중국을 떠나는 상황에서도 성장과 반복 구매는 여전히 소셜 및 디지털 채널에 확고히 자리 잡고 있어, 물리적 리테일은 그 역할을 재정의해야 한다. 빠르게 순환하는 C-beauty 브랜드를 통합하는 것은 트래픽을 가져오지만, 세포라의 가치는 하이프 중심의 시장에서 편집 권위와 프리미엄 신뢰성을 유지하는 데 달려 있을 수 있다.
다중 브랜드 뷰티 리테일러들이 중국 본토에서 철수하는 가운데, 세포라는 점점 더 소셜 임팩트를 매장 내 상품 구성의 필터로 사용하고 있다. 세포라 차이나는 더우인과 샤오홍슈에서 상업적 힘을 처음으로 입증한 뷰티 브랜드를 도입하기 시작했다. 바이럴하고 소셜 미디어에 기반한 C-beauty 브랜드인 센스토, 주씨, 레드 챔버는 이미 뷰티 매장 선반에 등장했으며, 플로라시스는 3월에 세포라 차이나 런칭을 준비 중이다.
이 움직임은 단순한 상품 구성의 새로 고침을 넘어, 세포라의 중국 내 역할을 브랜드 발견자에서 브랜드 검증자로 전략적으로 재배치하는 것을 반영한다. 발견, 교육, 전환이 이제 더 자주 온라인에서 이루어지는 시장에서 말이다. 중국의 화장품 부문에서 비즈니스 개발은 브랜드 정체성을 강화하고, 국제적 소통을 개선하며, 글로벌 시장에서 더 효과적으로 경쟁하기 위해 계속해서 전개되고 있다. 2025년 11월, 로레알은 중국 대중 시장 스킨케어 브랜드 란에 소수 지분을 투자했다. 이 움직임은 최근 몇 주 동안 중국 뷰티 회사에 대한 뷰티 거인의 두 번째 투자로, 국제 브랜드가 빠르게 성장하는 국내 플레이어에게 밀려나는 상황에서 로레알의 중국에 대한 집중이 높아졌음을 강조한다.
2025년 12월, 울타 뷰티는 처음으로 C-beauty에 진입하여 플라워 노우즈를 플랫폼에 런칭했다. 미국은 브랜드의 가장 큰 해외 시장으로 보고되며, 국제 수익의 60-70%를 차지한다. 전통적인 다중 브랜드 모델의 종말? 현재 중국의 오프라인 뷰티 리테일 환경은 상당한 재설정을 겪고 있다. 2025년 11월, 퍼스널 케어 인사이트는 중국이 화장품 규정을 개정하여 승인 속도를 높이고, 안전 기준을 높이며, 외국 브랜드에 대한 시장 접근성을 높이고 있다고 보도했다.
오랜 플레이어인 매닝스와 사사는 중국 본토에서 완전히 철수했으며, 왓슨스는 수년간의 성과 하락 후 매장 네트워크를 합리화하고 있다. 이 철수는 다중 브랜드 리테일러에게 더 넓은 도전을 강조한다. 그들은 더 이상 소비자가 제품을 발견하거나 접근하는 방식을 통제하지 않는다. 뷰티 시장에서 정보 비대칭은 대부분 사라진 것으로 보인다. 소비자는 제품을 처음으로 라이브 스트림, 짧은 비디오, 동료 추천을 통해 접하게 되며, 종종 물리적 매장에 나타나기 훨씬 전에 접하게 된다. 광범위한 상품 구성과 느린 제품 주기는 한때 다중 브랜드 리테일의 중추였으나, 이제는 뷰티 트렌드가 형성되고 확장되는 방식과 점점 더 맞지 않게 된다.
이러한 배경에서 세포라 차이나의 소셜 네이티브 브랜드 수용은 덜 반응적이다. 소비자에게 낯선 브랜드를 소개하는 대신, 리테일러는 점점 더 온라인에서 이미 견인력, 전환, 문화적 관련성을 입증한 브랜드를 선택하고 있다. 실질적으로 세포라는 초기 발견을 소셜 플랫폼에 아웃소싱하고, 물리적 매장을 사용하여 이러한 브랜드를 검증, 상승, 확장하고 있다. 오프라인 존재는 품질, 안전, 정당성을 강화하는 신뢰 신호가 되며, 인식의 주요 엔진이 아니다.
세포라 차이나의 전환은 소셜 커머스 우선 시장에 대한 실용적인 대응을 반영한다. 이 접근 방식은 세포라가 문화적으로 현재를 유지하면서 상품화 위험을 줄일 수 있게 한다. 더우인과 샤오홍슈에서 오는 브랜드는 일반적으로 확립된 히어로 SKU, 참여하는 Z세대 관객, 실시간 소비자 피드백에 의해 형성된 검증된 메시징 프레임워크를 가져온다.
경쟁 감소에도 불구하고, 경쟁자들의 철수로 인해 세포라의 중국 내 위치가 자동으로 강화되는 것은 아니다. 중국의 전체 오프라인 뷰티 시장은 온라인 및 소셜 커머스가 성장과 반복 구매를 흡수하면서 계속해서 축소되고 있다. 물리적 리테일은 점점 더 시험, 선물, 경험적 참여로 제한되며, 많은 소비자가 "온라인 발견, 오프라인 시험, 온라인 구매" 여정을 채택하고 있다. 더 적은 매장 방문은 전통적인 리테일 경제에 압력을 가한다.
세포라 차이나에게 전략적 질문은 더 이상 규모로 경쟁하는 방법이 아니라, 디지털 네이티브 소비자 여정에 의미 있게 보완하는 매장 내 경험을 만드는 방법이다. 세포라의 C-beauty 브랜드들 국내 브랜드에게 세포라는 여전히 강력한 검증 플랫폼이다. 세포라에 입점하는 것은 높은 포뮬레이션 기준, 품질 관리, 물류, 애프터 세일즈 지원을 준수한다는 신호를 보내며, 이는 C-beauty가 바이럴 사이클을 넘어 성숙해짐에 따라 중요하다. 오프라인 유통은 또한 더 많은 소비를 하는 소비자에게 접근할 수 있는 기회를 제공하며, 증가하는 디지털 고객 획득 비용에서 부분적인 구제를 제공한다. 그러나 경제학은 사소하지 않다. 리스팅 수수료, 마진 구조, 재고 위험은 규모와 포트폴리오 깊이를 요구한다.
매장에서 더 이상 발견이 이루어지지 않는 시장에서, 세포라의 중국 내 미래는 소셜 증거를 지속적인 브랜드 가치로 얼마나 잘 전환할 수 있는지에 달려 있을 수 있다. 이는 세포라 자신과 차세대 C-beauty 브랜드 모두에게 해당된다.
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다중 브랜드 뷰티 리테일러들이 중국 본토에서 철수하는 가운데, 세포라는 점점 더 소셜 임팩트를 매장 내 상품 구성의 필터로 사용하고 있다. 세포라 차이나는 더우인과 샤오홍슈에서 상업적 힘을 처음으로 입증한 뷰티 브랜드를 도입하기 시작했다. 바이럴하고 소셜 미디어에 기반한 C-beauty 브랜드인 센스토, 주씨, 레드 챔버는 이미 뷰티 매장 선반에 등장했으며, 플로라시스는 3월에 세포라 차이나 런칭을 준비 중이다.
이 움직임은 단순한 상품 구성의 새로 고침을 넘어, 세포라의 중국 내 역할을 브랜드 발견자에서 브랜드 검증자로 전략적으로 재배치하는 것을 반영한다. 발견, 교육, 전환이 이제 더 자주 온라인에서 이루어지는 시장에서 말이다. 중국의 화장품 부문에서 비즈니스 개발은 브랜드 정체성을 강화하고, 국제적 소통을 개선하며, 글로벌 시장에서 더 효과적으로 경쟁하기 위해 계속해서 전개되고 있다. 2025년 11월, 로레알은 중국 대중 시장 스킨케어 브랜드 란에 소수 지분을 투자했다. 이 움직임은 최근 몇 주 동안 중국 뷰티 회사에 대한 뷰티 거인의 두 번째 투자로, 국제 브랜드가 빠르게 성장하는 국내 플레이어에게 밀려나는 상황에서 로레알의 중국에 대한 집중이 높아졌음을 강조한다.
2025년 12월, 울타 뷰티는 처음으로 C-beauty에 진입하여 플라워 노우즈를 플랫폼에 런칭했다. 미국은 브랜드의 가장 큰 해외 시장으로 보고되며, 국제 수익의 60-70%를 차지한다. 전통적인 다중 브랜드 모델의 종말? 현재 중국의 오프라인 뷰티 리테일 환경은 상당한 재설정을 겪고 있다. 2025년 11월, 퍼스널 케어 인사이트는 중국이 화장품 규정을 개정하여 승인 속도를 높이고, 안전 기준을 높이며, 외국 브랜드에 대한 시장 접근성을 높이고 있다고 보도했다.
오랜 플레이어인 매닝스와 사사는 중국 본토에서 완전히 철수했으며, 왓슨스는 수년간의 성과 하락 후 매장 네트워크를 합리화하고 있다. 이 철수는 다중 브랜드 리테일러에게 더 넓은 도전을 강조한다. 그들은 더 이상 소비자가 제품을 발견하거나 접근하는 방식을 통제하지 않는다. 뷰티 시장에서 정보 비대칭은 대부분 사라진 것으로 보인다. 소비자는 제품을 처음으로 라이브 스트림, 짧은 비디오, 동료 추천을 통해 접하게 되며, 종종 물리적 매장에 나타나기 훨씬 전에 접하게 된다. 광범위한 상품 구성과 느린 제품 주기는 한때 다중 브랜드 리테일의 중추였으나, 이제는 뷰티 트렌드가 형성되고 확장되는 방식과 점점 더 맞지 않게 된다.
이러한 배경에서 세포라 차이나의 소셜 네이티브 브랜드 수용은 덜 반응적이다. 소비자에게 낯선 브랜드를 소개하는 대신, 리테일러는 점점 더 온라인에서 이미 견인력, 전환, 문화적 관련성을 입증한 브랜드를 선택하고 있다. 실질적으로 세포라는 초기 발견을 소셜 플랫폼에 아웃소싱하고, 물리적 매장을 사용하여 이러한 브랜드를 검증, 상승, 확장하고 있다. 오프라인 존재는 품질, 안전, 정당성을 강화하는 신뢰 신호가 되며, 인식의 주요 엔진이 아니다.
세포라 차이나의 전환은 소셜 커머스 우선 시장에 대한 실용적인 대응을 반영한다. 이 접근 방식은 세포라가 문화적으로 현재를 유지하면서 상품화 위험을 줄일 수 있게 한다. 더우인과 샤오홍슈에서 오는 브랜드는 일반적으로 확립된 히어로 SKU, 참여하는 Z세대 관객, 실시간 소비자 피드백에 의해 형성된 검증된 메시징 프레임워크를 가져온다.
경쟁 감소에도 불구하고, 경쟁자들의 철수로 인해 세포라의 중국 내 위치가 자동으로 강화되는 것은 아니다. 중국의 전체 오프라인 뷰티 시장은 온라인 및 소셜 커머스가 성장과 반복 구매를 흡수하면서 계속해서 축소되고 있다. 물리적 리테일은 점점 더 시험, 선물, 경험적 참여로 제한되며, 많은 소비자가 "온라인 발견, 오프라인 시험, 온라인 구매" 여정을 채택하고 있다. 더 적은 매장 방문은 전통적인 리테일 경제에 압력을 가한다.
세포라 차이나에게 전략적 질문은 더 이상 규모로 경쟁하는 방법이 아니라, 디지털 네이티브 소비자 여정에 의미 있게 보완하는 매장 내 경험을 만드는 방법이다. 세포라의 C-beauty 브랜드들 국내 브랜드에게 세포라는 여전히 강력한 검증 플랫폼이다. 세포라에 입점하는 것은 높은 포뮬레이션 기준, 품질 관리, 물류, 애프터 세일즈 지원을 준수한다는 신호를 보내며, 이는 C-beauty가 바이럴 사이클을 넘어 성숙해짐에 따라 중요하다. 오프라인 유통은 또한 더 많은 소비를 하는 소비자에게 접근할 수 있는 기회를 제공하며, 증가하는 디지털 고객 획득 비용에서 부분적인 구제를 제공한다. 그러나 경제학은 사소하지 않다. 리스팅 수수료, 마진 구조, 재고 위험은 규모와 포트폴리오 깊이를 요구한다.
매장에서 더 이상 발견이 이루어지지 않는 시장에서, 세포라의 중국 내 미래는 소셜 증거를 지속적인 브랜드 가치로 얼마나 잘 전환할 수 있는지에 달려 있을 수 있다. 이는 세포라 자신과 차세대 C-beauty 브랜드 모두에게 해당된다.