울타 뷰티, 타겟과의 숍인숍 파트너십 종료(WWD)

울타 뷰티와 타겟이 2026년까지 숍인숍 파트너십을 종료한다.

몇 달간의 추측 끝에 울타 뷰티와 타겟이 결별하게 된다. 두 공개 상장 기업은 현재 계약이 2026년 8월에 종료될 때 울타 뷰티와 타겟의 숍인숍 파트너십을 갱신하지 않기로 상호 합의했다고 밝혔다. 그때까지 울타 뷰티는 타겟 매장과 타겟.com에서 계속 제공된다.

숍인숍은 2021년에 큰 화제를 모으며 시작되었지만, 최근 몇 년 동안 세포라와의 파트너십 및 아마존의 프레스티지 뷰티 진출과 같은 치열한 경쟁으로 어려움을 겪었다.

울타 숍은 610개의 타겟 매장으로 확장되었으며, 각 매장은 약 1,000 제곱피트를 차지하고 있다. 울타와 타겟은 약 800개 매장을 계획했지만, 올해 초에 일시 중단하고 결국 파트너십을 종료하기로 결정했다.

울타 뷰티의 최고 소매 책임자인 아미 베이어-토마스는 "타겟과의 파트너십은 우리가 전국적으로 뷰티의 힘을 손님들에게 전달한 많은 독특한 방법 중 하나였다"며 "울타 뷰티 언리쉬드 계획을 실행하면서, 우리의 다양한 제품군, 전문 서비스 및 영감을 주는 매장 경험이 뷰티 분야에서의 리더십을 강화하고 브랜드의 다음 장을 정의할 것이라고 확신한다"고 말했다.

타겟의 최고 상업 책임자인 릭 고메즈는 "울타 뷰티와의 공동 성공과 함께 제공한 경험에 자부심을 느낀다"며 "앞으로의 일에 기대하며, 소비자들이 타겟에서 기대하는 뷰티 경험을 제공하기 위해 최선을 다할 것"이라고 덧붙였다.

제프리의 애널리스트인 애슐리 헬간스는 이 협력이 울타에 큰 재정적 동력이 되지는 않았지만, 마진과 브랜드 도달에 도움이 되었다고 말했다. 그녀는 울타가 디지털 및 국제적 이니셔티브를 포함한 더 넓은 브랜드 전략에 다시 집중할 것이라고 믿고 있다.

실제로 울타는 올해 말 영국 뷰티 소매업체 스페이스 NK를 인수한 후 온라인 마켓플레이스를 출시할 예정이다. 또한 올해 말 멕시코와 중동으로 울타를 확장할 계획이다.

타겟은 최근 5년 동안 주가가 24% 이상 하락하는 등 어려운 시기를 겪고 있으며, 리더십 변화가 예정되어 있다. 브라이언 코넬은 11년 동안 CEO로 재직했으며, 2022년 9월에 "약 3년 더" 자리를 지키겠다고 약속했다.

CEO의 교체는 변화를 촉발하고 복잡성을 가져올 수 있으며, 특히 타겟과 같은 대규모 비즈니스에서는 더욱 그렇다. 코넬은 재임 기간 동안 타겟의 당일 배송을 강화하고, 울타와의 협력 및 리바이의 유명한 501 청바지를 매장에 도입하는 등 큰 이름들과의 협력을 통해 바쁘게 지냈다.

그는 또한 팬데믹 동안 체인을 이끌었지만, 프라이드 먼스 의류 철회와 다양성, 형평성 및 포용성 이니셔티브에서 "소속" 전략으로 전환하는 결정 등 문화 전쟁 논란에 휘말렸다. 이 과정에서 비즈니스는 흔들렸고, 아마존과 월마트와 같은 훨씬 더 큰 경쟁자들이 입지를 다졌다. 타겟의 비교 가능한 매출은 2023년에 3.7% 감소했으며, 지난해에는 0.1% 증가한 후 첫 분기에는 다시 하락했다.

뷰티는 상대적으로 밝은 부분으로, 이 카테고리의 총 매출은 지난해 5.1% 증가하여 132억 달러에 달했다. 고메즈는 3월에 타겟의 뷰티 사업이 2019년 이후 거의 두 배로 증가했다고 투자자들에게 말했다.

그는 "놀라운 매장 프레젠테이션과 훌륭한 디지털 경험, 울타 뷰티와의 파트너십 및 업계의 주요 브랜드를 포함한 제품군이 결합되어 타겟을 뷰티의 불변의 목적지로 만들었다"고 말했다.

타겟의 뷰티 부서에서 울타가 빠진 자리는 소매업체가 이미 빠르게 변화하는 세상에서 비즈니스의 다른 부분을 흔들고 있다. 제프리의 헬간스는 타겟의 뷰티에 대한 집중이 울타에 대한 큰 경쟁자가 될 수 있다고 예측했다.

"숍인숍에 소개된 많은 브랜드가 아마존에서 판매되고 있으며, 울타는 점점 더 많은 유통 지점을 확보하고 있다. 타겟이 자체 뷰티 제품군을 구축하고 개선함에 따라 울타에 대한 더 큰 경쟁자가 될 가능성이 있다고 본다."