아름다운 시즌이 다가온다: 울타와 샐리 뷰티 서플라이(Placer.ai Blog)

2024년 3분기, 울타(+1.2%)와 샐리 뷰티 서플라이(-0.8%)의 연간 방문 수는 거의 변동이 없었지만, 10월에는 울타가 전년 대비 4.5%의 방문 증가를 기록했고, 샐리 뷰티의 방문 격차는 0.2%로 좁혀졌습니다. 울타와 샐리 뷰티는 휴일 주요 시점에 방문 수가 급증하는데, 울타의 경우 블랙 프라이데이(11월 24일)가 2023년 가장 바쁜 날이었고, 샐리 뷰티는 슈퍼 토요일(12월 23일)이 가장 바빴습니다. 울타의 휴일 피크는 샐리 뷰티보다 더 두드러지며, 두 소매업체 모두 지역에 따라 휴일 쇼핑 패턴이 크게 다릅니다. 주요 휴일 쇼핑일, 특히 블랙 프라이데이에는 쇼핑객들이 체인점의 세일을 위해 평소보다 더 멀리 이동했습니다.

2024년 3분기(7월 - 9월), 울타와 샐리 뷰티의 분기별 방문 수는 작년 수준과 거의 동일했습니다. 울타는 연간 1.2%의 소폭 증가를 보였고, 샐리 뷰티는 약간의 방문 격차를 유지했습니다. 월별 방문 추세를 살펴보면, 계속 확장 중인 울타는 여름 내내 긍정적인 연간 방문자 수 증가를 경험했으며, 특히 8월에는 추가된 토요일이 휴가객과 개학 쇼핑객에게 추가 주말 쇼핑 시간을 제공했습니다. 9월에는 체인의 방문 수가 감소했지만, 10월에는 할로윈 상품과 계절 세일로 인해 4.5%의 연간 방문 증가를 기록하며 빠르게 회복되었습니다.

샐리 뷰티는 2023년에 주로 시행된 매장 최적화 계획의 일환으로 매장을 폐쇄하고 있습니다. 이러한 배경에서 체인의 소폭 월별 방문 격차는 특히 인상적이며, 샐리 뷰티 홀딩스 주식회사는 Happy Beauty Co.와 같은 새로운 개념을 테스트하며 발빠르게 대응하고 있습니다. 이 새로운 매장 형식은 10달러 이하의 화장품 및 기타 자기 관리 제품을 제공합니다. 두 체인 모두 10월의 성과는 고객들이 바쁜 4분기를 준비하고 있음을 나타냅니다.

울타 뷰티는 매년 블랙 프라이데이에 집중하여 추수감사절 다음 날 쇼핑 대소동으로 이어지는 초기 세일을 진행하며, 2023년에는 이 시점이 체인의 가장 바쁜 날이었습니다. 2023년 11월 24일, 울타 방문 수는 2023년 일일 평균 대비 270.6% 증가했습니다. 울타의 두 번째로 바쁜 날은 슈퍼 토요일(2023년 12월 23일)로, 219.0%의 방문 증가를 기록했습니다. 그러나 전국 주요 울타 시장을 살펴보면 휴일 주요 시점 방문 패턴에서 지역별로 큰 차이가 있음을 알 수 있습니다. 다른 많은 소매업체와 마찬가지로, 울타는 시카고와 같은 중서부 대도시 지역에서 블랙 프라이데이 방문 증가가 더 크고, 로스앤젤레스와 같은 캘리포니아 허브에서는 훨씬 작습니다. 블랙 프라이데이가 전국적으로 체인에 더 중요하지만, 댈러스, 뉴욕, 로스앤젤레스 등 몇몇 CBSAs에서는 블랙 프라이데이보다 슈퍼 토요일에 더 큰 증가를 보였습니다.

샐리 뷰티는 헤어 케어 제품에 더 특화되어 있어 울타보다 휴일 방문 증가가 작습니다. 그러나 체인의 휴일 세일은 많은 사람들을 끌어들입니다. 12월 23일은 작년에 샐리 뷰티의 가장 바쁜 날이었으며, 전국적으로 방문 수가 86.2% 증가했고 체인의 주요 시장 전반에서 크게 증가했습니다. 블랙 프라이데이는 소매업체에게 훨씬 덜 중요하지만, 2023년에는 샐리 뷰티의 11번째로 바쁜 날이었으며, 체인의 블랙 프라이데이 세일은 55.4%의 방문 증가를 이끌었습니다.

울타와 샐리 뷰티는 휴일 동안 방문 수만 증가하는 것이 아닙니다. 두 체인으로의 운전 거리를 살펴보면 4분기 주요 시점, 특히 블랙 프라이데이에 사람들이 세일을 위해 더 멀리 이동하는 것을 알 수 있습니다. 2023년 블랙 프라이데이와 슈퍼 토요일에는 두 소매업체 모두 10마일 이상 또는 30마일 이상 이동하여 매장을 방문하는 방문자 비율이 크게 증가했습니다.

화장품과 헤어 케어 제품과 같은 저렴한 사치품은 여전히 높은 가격에 대한 우려가 있는 소비자들에게 완벽한 선물입니다. 작년의 휴일 트렌드가 어떤 지표라면, 울타와 샐리 뷰티는 매우 즐거운 휴일 시즌을 맞이할 준비가 되어 있는 것으로 보입니다.