부트스트랩 뷰티 브랜드, 폐업 위기에서 세포라에서 성공(Forbes)
(원문 제목: How A Bootstrapped Beauty Brand Nearly Shut Down, But Then Won At Sephora)
검색 키워드 : sephora
뉴스 요약
- Mango People의 창립자 Sravya Adusumilli가 자금 부족으로 인해 브랜드를 거의 폐업할 뻔했으나, 세포라의 가속기 프로그램에 선정되며 성공을 거둠
- TikTok을 활용한 마케팅 전략이 주요 성공 요인으로 작용
- 클린뷰티와 Ayurvedic 포뮬레이션을 통해 차별화된 제품을 제공
뉴스 번역 원문
부트스트랩 뷰티 브랜드인 망고 피플의 창립자 스라비아 아두수밀리는 2025년에 그녀의 아유르베다 메이크업 라인을 거의 폐업할 뻔했다. 그러나 그녀의 충성스러운 고객들이 나타나면서 사업은 성장하고 있다. 스라비아 아두수밀리는 2020년에 대학 시절 아르바이트로 모은 1만 달러로 망고 피플을 시작했으며, 그녀의 700평방피트 로스앤젤레스 아파트의 절반이 임시 창고로 변했다. 화학공학을 전공한 그녀는 2년 동안 아유르베다에서 영감을 받은 메이크업 포뮬러를 개발하며, 더 깊은 피부 톤 문제를 해결하는 클린 뷰티 제품에 대한 시장 수요가 있다고 확신했다. 그녀의 가족이 첫 주문을 했을 때, 그녀의 웹사이트는 몇 주 동안 거의 판매가 없었다.
5년 후, 망고 피플은 세포라의 첫 아유르베다 메이크업 브랜드가 되었으며, 벤처 캐피탈 없이도 수익을 내고 있다. 그러나 그 과정은 작년에 거의 끝날 뻔했다. 아두수밀리는 남편에게 이제 그만두겠다고 문자를 보냈다.
2025년의 직접 소비자 대상 뷰티 모델의 약속과 위험을 보여주는 이 경로에서, 알고리즘 가시성이 작은 브랜드를 만들거나 망칠 수 있으며, 창립자의 진정성이 제품 포뮬러만큼 중요해졌다.
23세에 산업 연결이나 투자자를 끌어들이는 자격이 부족했던 아두수밀리는 자금 조달 대신 자가 자금을 선택했다. "나는 기본적으로 누군가의 문 앞에 나타난 아이였다."라고 그녀는 인터뷰에서 말했다. "전체 자금 조달은 나에게 선택 사항이 아니었다."
친구가 틱톡을 제안했다. 아두수밀리는 자신의 피부 문제와 포뮬러 과정을 설명하는 비디오를 게시하기 시작했다. 그것은 기존 뷰티 브랜드의 화려한 마케팅과는 대조적으로 거칠고 다듬어지지 않은 콘텐츠였다. 그녀의 네 번째 또는 다섯 번째 비디오는 바이럴이 되어 그녀의 이야기에 공감하는 수천 명의 여성들을 끌어들였다. 그녀가 한 번도 만나본 적 없는 고객들로부터 주문이 들어오기 시작했다.
5년 동안 유기적인 소셜 미디어 콘텐츠가 망고 피플의 매출의 약 80%를 차지했다고 아두수밀리는 말했다. 이 모델은 작동했지만 변동성이 있었다. 바이럴한 달은 강력한 수익과 건강한 마진을 가져왔지만, 조용한 기간은 현금 흐름 문제를 일으켰다. 이 패턴은 관리 가능했지만, 2025년에는 판매가 둔화되었다. 아두수밀리는 집에서 여러 가지 책임을 동시에 처리하고 있었다. 그래서 그녀는 가게를 닫기로 결정했다.
그러나 그때 세포라가 연락을 해왔다. 그녀는 그들의 엑셀러레이터 프로그램에 지원했고, 자리를 얻어 이제 그녀의 제품이 소매점에 진열될 것이다. 그러나 이 파트너십은 아두수밀리의 역량이 한계에 다다른 시점에서 압박을 증가시켰다. 판매는 회사의 두 번째 해 이후로 보지 못한 수준으로 떨어졌다. 청구서가 쌓였고, 가족과 떨어져 있는 시간이 점점 더 부당하게 느껴졌다.
세포라에서 새로운 제품 색상을 출시하기 전날, 그녀는 남편에게 문자를 보냈다. 이번 출시를 완료하고, 미지급 채무를 갚고, 망고 피플을 닫겠다고 했다.
출시 이틀 후, 세포라의 판매 보고서가 도착했다. 망고 피플은 월간 예상치를 40% 초과했다. 아두수밀리가 5년 동안 구축한 커뮤니티가 가장 필요할 때 나타나, 창립자와 소매업체 모두를 놀라게 할 만큼 새로운 색상을 대량으로 구매했다.
"그 한 번의 출시가 우리의 경로를 완전히 바꿨다."라고 그녀는 말했다.
뉴욕에서 열린 최근 팝업 이벤트에는 2000명 이상이 RSVP를 했고, 많은 사람들이 전날 밤부터 캠핑을 했다.
망고 피플의 부트스트랩 접근 방식은 뷰티 스타트업을 지배하는 벤처 지원 플레이북과 대조된다. 이곳에서는 회사들이 종종 수익성보다 성장을 우선시한다. 아두수밀리의 동료들 중 많은 이들이 수백만 달러를 모금하고, 유료 광고와 대규모 팀에 자본을 투입하며, 종종 손실을 감수하며 운영한다.
"나는 그렇게 할 수도 있었다."라고 아두수밀리는 말했다. "14명의 다른 사람을 고용하고, 계약자를 얻고, 광고에 돈을 쏟아붓고, 돈을 잃지만 어쨌든 수백만을 벌 수 있다. 그것은 단지 내 이념이 아니다."
제한된 자본의 제약은 효율성을 강요했다고 그녀는 말했다. 최소한의 예산으로 마케팅 채널, 공급망 물류, 제품 개발을 테스트한 5년은 그녀가 "확장할 준비가 된 플레이북"이라고 부르는 것을 만들었다. 이제 그녀는 처음으로 자금을 조달할 것을 고려하면서, 자금이 어떻게 사용될지를 정확히 설명할 수 있다.
"돈이 없다는 것은 사실상 큰 축복이었다."라고 그녀는 말했다.
클린 뷰티 카테고리는 최근 몇 년 동안 폭발적으로 성장했으며, 세포라는 이제 전체 섹션을 이에 할애하고 있다. 망고 피플은 아유르베다 포지셔닝을 통해 차별화하고 있으며, 전통적인 인도 허브와 포뮬러 원칙을 현대 메이크업에 통합하고, 아두수밀리가 말하길 주류 브랜드에 의해 종종 간과되는 더 깊은 피부 톤에 초점을 맞추고 있다.
망고 피플의 최신 식물 기반 립 제품 라인업은 남아시아를 참조하는 제품 이름과 다양한 모델을 특징으로 하며, 어두운 피부 톤에 중점을 둔다. 이 전략은 의도적으로 보인다. 간과된 커뮤니티와 함께 제품을 만들고, 그런 다음 그 커뮤니티가 옹호자가 되도록 하는 것이다.
"나는 헤일리 비버나 셀레나 고메즈가 아니다."라고 아두수밀리는 말했다. "제품이 너무 좋아야 한다. 누군가가 우리에게 기회를 줄 때, 그들이 다른 곳으로 가고 싶지 않도록."
망고 피플은 제품 개발에 고객 커뮤니티를 참여시키며, 포뮬러부터 포장, 색상 선택까지 아우른다. 아두수밀리는 이것이 유료 광고로는 복제할 수 없는 소유권과 충성도를 창출한다고 믿는다.
폐업 위기 순간은 아두수밀리의 회복력에 대한 생각을 구체화했다. 그녀는 아버지가 준 조언을 언급한다. 성공은 가장 강하거나 가장 똑똑한 사람에게 오는 것이 아니라, 포기하지 않는 사람에게 온다.
"대부분의 사람들은 상황이 바뀌기 직전에 멈춘다."라고 그녀는 말했다. "자신에게 조금 더 힘을 내라고, 한 번 더 노력하라고 할 수 있다면, 그 모퉁이가 당신의 목적지일지도 모른다."
그녀는 고객들에게 실패한 립밤을 출시했을 때 그 순간을 가졌다. 디자인이 결함이 있어 고객들이 튜브 안의 모든 제품에 접근할 수 없었고, 온라인에서 처음으로 나쁜 리뷰가 들어왔다. "하지만 그냥 무시하는 대신, 우리는 그것에 대한 책임을 졌다. 그것은 우리의 주요 디자인 결함이었다." 아두수밀리에게 그 회복력과 제품 품질에 대한 집중은 그녀가 계속 나아가게 했다. "우리는 모든 사람에게 모든 것이 되려고 하지 않는다."라고 그녀는 말했다. "우리는 우리를 필요로 하는 사람들에게 필수적이 되려고 한다."
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5년 후, 망고 피플은 세포라의 첫 아유르베다 메이크업 브랜드가 되었으며, 벤처 캐피탈 없이도 수익을 내고 있다. 그러나 그 과정은 작년에 거의 끝날 뻔했다. 아두수밀리는 남편에게 이제 그만두겠다고 문자를 보냈다.
2025년의 직접 소비자 대상 뷰티 모델의 약속과 위험을 보여주는 이 경로에서, 알고리즘 가시성이 작은 브랜드를 만들거나 망칠 수 있으며, 창립자의 진정성이 제품 포뮬러만큼 중요해졌다.
23세에 산업 연결이나 투자자를 끌어들이는 자격이 부족했던 아두수밀리는 자금 조달 대신 자가 자금을 선택했다. "나는 기본적으로 누군가의 문 앞에 나타난 아이였다."라고 그녀는 인터뷰에서 말했다. "전체 자금 조달은 나에게 선택 사항이 아니었다."
친구가 틱톡을 제안했다. 아두수밀리는 자신의 피부 문제와 포뮬러 과정을 설명하는 비디오를 게시하기 시작했다. 그것은 기존 뷰티 브랜드의 화려한 마케팅과는 대조적으로 거칠고 다듬어지지 않은 콘텐츠였다. 그녀의 네 번째 또는 다섯 번째 비디오는 바이럴이 되어 그녀의 이야기에 공감하는 수천 명의 여성들을 끌어들였다. 그녀가 한 번도 만나본 적 없는 고객들로부터 주문이 들어오기 시작했다.
5년 동안 유기적인 소셜 미디어 콘텐츠가 망고 피플의 매출의 약 80%를 차지했다고 아두수밀리는 말했다. 이 모델은 작동했지만 변동성이 있었다. 바이럴한 달은 강력한 수익과 건강한 마진을 가져왔지만, 조용한 기간은 현금 흐름 문제를 일으켰다. 이 패턴은 관리 가능했지만, 2025년에는 판매가 둔화되었다. 아두수밀리는 집에서 여러 가지 책임을 동시에 처리하고 있었다. 그래서 그녀는 가게를 닫기로 결정했다.
그러나 그때 세포라가 연락을 해왔다. 그녀는 그들의 엑셀러레이터 프로그램에 지원했고, 자리를 얻어 이제 그녀의 제품이 소매점에 진열될 것이다. 그러나 이 파트너십은 아두수밀리의 역량이 한계에 다다른 시점에서 압박을 증가시켰다. 판매는 회사의 두 번째 해 이후로 보지 못한 수준으로 떨어졌다. 청구서가 쌓였고, 가족과 떨어져 있는 시간이 점점 더 부당하게 느껴졌다.
세포라에서 새로운 제품 색상을 출시하기 전날, 그녀는 남편에게 문자를 보냈다. 이번 출시를 완료하고, 미지급 채무를 갚고, 망고 피플을 닫겠다고 했다.
출시 이틀 후, 세포라의 판매 보고서가 도착했다. 망고 피플은 월간 예상치를 40% 초과했다. 아두수밀리가 5년 동안 구축한 커뮤니티가 가장 필요할 때 나타나, 창립자와 소매업체 모두를 놀라게 할 만큼 새로운 색상을 대량으로 구매했다.
"그 한 번의 출시가 우리의 경로를 완전히 바꿨다."라고 그녀는 말했다.
뉴욕에서 열린 최근 팝업 이벤트에는 2000명 이상이 RSVP를 했고, 많은 사람들이 전날 밤부터 캠핑을 했다.
망고 피플의 부트스트랩 접근 방식은 뷰티 스타트업을 지배하는 벤처 지원 플레이북과 대조된다. 이곳에서는 회사들이 종종 수익성보다 성장을 우선시한다. 아두수밀리의 동료들 중 많은 이들이 수백만 달러를 모금하고, 유료 광고와 대규모 팀에 자본을 투입하며, 종종 손실을 감수하며 운영한다.
"나는 그렇게 할 수도 있었다."라고 아두수밀리는 말했다. "14명의 다른 사람을 고용하고, 계약자를 얻고, 광고에 돈을 쏟아붓고, 돈을 잃지만 어쨌든 수백만을 벌 수 있다. 그것은 단지 내 이념이 아니다."
제한된 자본의 제약은 효율성을 강요했다고 그녀는 말했다. 최소한의 예산으로 마케팅 채널, 공급망 물류, 제품 개발을 테스트한 5년은 그녀가 "확장할 준비가 된 플레이북"이라고 부르는 것을 만들었다. 이제 그녀는 처음으로 자금을 조달할 것을 고려하면서, 자금이 어떻게 사용될지를 정확히 설명할 수 있다.
"돈이 없다는 것은 사실상 큰 축복이었다."라고 그녀는 말했다.
클린 뷰티 카테고리는 최근 몇 년 동안 폭발적으로 성장했으며, 세포라는 이제 전체 섹션을 이에 할애하고 있다. 망고 피플은 아유르베다 포지셔닝을 통해 차별화하고 있으며, 전통적인 인도 허브와 포뮬러 원칙을 현대 메이크업에 통합하고, 아두수밀리가 말하길 주류 브랜드에 의해 종종 간과되는 더 깊은 피부 톤에 초점을 맞추고 있다.
망고 피플의 최신 식물 기반 립 제품 라인업은 남아시아를 참조하는 제품 이름과 다양한 모델을 특징으로 하며, 어두운 피부 톤에 중점을 둔다. 이 전략은 의도적으로 보인다. 간과된 커뮤니티와 함께 제품을 만들고, 그런 다음 그 커뮤니티가 옹호자가 되도록 하는 것이다.
"나는 헤일리 비버나 셀레나 고메즈가 아니다."라고 아두수밀리는 말했다. "제품이 너무 좋아야 한다. 누군가가 우리에게 기회를 줄 때, 그들이 다른 곳으로 가고 싶지 않도록."
망고 피플은 제품 개발에 고객 커뮤니티를 참여시키며, 포뮬러부터 포장, 색상 선택까지 아우른다. 아두수밀리는 이것이 유료 광고로는 복제할 수 없는 소유권과 충성도를 창출한다고 믿는다.
폐업 위기 순간은 아두수밀리의 회복력에 대한 생각을 구체화했다. 그녀는 아버지가 준 조언을 언급한다. 성공은 가장 강하거나 가장 똑똑한 사람에게 오는 것이 아니라, 포기하지 않는 사람에게 온다.
"대부분의 사람들은 상황이 바뀌기 직전에 멈춘다."라고 그녀는 말했다. "자신에게 조금 더 힘을 내라고, 한 번 더 노력하라고 할 수 있다면, 그 모퉁이가 당신의 목적지일지도 모른다."
그녀는 고객들에게 실패한 립밤을 출시했을 때 그 순간을 가졌다. 디자인이 결함이 있어 고객들이 튜브 안의 모든 제품에 접근할 수 없었고, 온라인에서 처음으로 나쁜 리뷰가 들어왔다. "하지만 그냥 무시하는 대신, 우리는 그것에 대한 책임을 졌다. 그것은 우리의 주요 디자인 결함이었다." 아두수밀리에게 그 회복력과 제품 품질에 대한 집중은 그녀가 계속 나아가게 했다. "우리는 모든 사람에게 모든 것이 되려고 하지 않는다."라고 그녀는 말했다. "우리는 우리를 필요로 하는 사람들에게 필수적이 되려고 한다."