울타 뷰티, 틱톡 샵 합류로 발견 생태계 확장(BeautyMatter)
(원문 제목: Ulta Beauty Joins TikTok Shop, Expanding Its Discovery Ecosystem)
검색 키워드 : ulta
뉴스 요약
- 울타 뷰티, 틱톡 샵에 공식 스토어프론트 런칭
- Noyz, Made By Mitchell 등 초기 브랜드 포함
- 디지털 가속화 전략의 일환으로 소비자 구매 경로 단축
뉴스 번역 원문
울타 뷰티가 틱톡 샵에 공식 스토어프론트를 개설한 최초의 뷰티 소매업체가 되었다. 울타 뷰티의 틱톡 샵에서 처음으로 출시되는 브랜드는 노이즈, 메이드 바이 미첼, 딥스, 이시마이다. 이 움직임은 울타 뷰티가 브랜드의 선택 파트너로서의 역할을 강화하며, 브랜드 구축 전략에 또 다른 강력한 도구를 추가한다. 수년간 틱톡 샵은 뷰티 발견과 판매를 이끄는 가장 강력한 엔진 중 하나였다. 매우 강력한 연말 시즌 이후, 틱톡 샵은 이제 국가에서 네 번째로 큰 건강 및 뷰티 전자상거래 플랫폼이 되었으며, 최근 52주 동안 매출이 전년 대비 84% 증가하여 44억 달러를 초과했다.
3월에 울타 뷰티는 공식 틱톡 샵 스토어프론트를 개설한 최초의 뷰티 및 웰니스 소매업체가 되었으며, 이는 업계의 소셜 커머스 접근 방식에 큰 변화를 가져왔다. 이 움직임은 틱톡 콘텐츠에서 플랫폼 내 결제까지의 직접 경로를 만들어 소비자가 앱을 떠나지 않고 제품을 구매할 수 있게 한다. "우리에게 이 결정은 틱톡과의 전략적 파트너십의 자연스러운 확장이자, 상업 행동이 계속 변화함에 따라 디지털 가속화 로드맵에서 중요한 단계였다"고 울타 뷰티의 최고 상품 및 디지털 책임자인 로렌 브린들리가 BeautyMatter에 말했다. "틱톡 샵은 우리가 이미 가장 잘하는 것을 확장한 것으로, 손님들이 매일 뷰티를 발견하는 채널에 우리의 신뢰할 수 있는 큐레이션과 전문성을 가져오는 것이다."
출시 당시 울타 뷰티의 틱톡 샵은 노이즈, 메이드 바이 미첼, 마엘리스와 같은 브랜드의 무료 배송 제안과 최대 26% 할인된 번들을 제공했다. 울타 뷰티는 틱톡 샵을 소매업체의 광범위한 디지털 가속화 전략의 확장으로 보고 있으며, 소비자 발견 습관이 극적으로 변화한 것을 인정한다. 소비자는 구매 시 가장 저항이 적은 경로를 찾는다. 틱톡 샵의 원활한 플랫폼 내 경로는 소매업체의 주요 고객층인 Z세대, 밀레니얼, X세대가 오늘날 뷰티를 발견하고 쇼핑하는 방식을 반영한다.
"우리는 손님들이 영감을 받는 순간에 그들을 만나고, 콘텐츠와 상업 간의 마찰을 줄이며, 울타 뷰티에 새로운 쇼핑객을 환영함으로써 추가 성장을 이끌어낼 수 있다"고 브린들리는 성명에서 말했다. "마찬가지로, 브랜드의 선택 파트너로서의 역할을 강화하며, 브랜드 구축 전략에 또 다른 강력한 도구를 추가하고, 그들에게 새로운 창작자 주도의 방법으로 출시하고, 이야기를 전하고, 우리와 함께 확장하고, 세계화할 수 있는 기회를 제공한다."
틱톡 샵은 빠르게 뷰티 커머스에서 주요한 힘으로 부상하고 있으며, 바이럴 제품 순간과 창작자 주도의 제품 교육을 통해 재고를 빠르게 이동시킬 수 있다. 역사적으로 일부 브랜드와 소매업체는 틱톡 샵을 할인 중심의 직접 판매와 더 밀접하게 연관된 것으로 보고 피했다. 그러나 울타 뷰티의 플랫폼 진입은 그 내러티브를 재구성하기 시작할 수 있다. "이길 수 없다면, 합류하라"는 옛말처럼, 울타 뷰티는 그 도약을 한 첫 번째 뷰티 소매업체이지만, 다른 이들도 그들이 따라야 할지 주의 깊게 지켜볼 것이다.
소매업체는 틱톡 샵을 전통적인 채널의 대체가 아닌 플랫폼의 보완적 확장으로 보고 있으며, 4,600만 명 이상의 충성도 회원, 1,400개 이상의 매장, 그리고 성장하는 디지털 발자국을 포함한다. "우리의 목표는 틱톡 샵에서 발견의 순간에 그들을 만나고, 그들을 우리의 광범위한 생태계로 데려오는 것이다"라고 브린들리는 말했다. 이 기회는 울타 뷰티 자체를 넘어 소매업체의 브랜드 파트너에게도 확장된다.
"브랜드와의 파트너십을 통해 큐레이션된 제품군, 교육, 창작자 주도의 스토리텔링, 라이브 스트림, 독점 번들을 통해 틱톡에서 인지도를 높이고, 울타 뷰티 매장과 전자상거래를 포함한 채널 전반에서 브랜드의 모멘텀을 강화할 수 있다"고 브린들리는 말했다. 울타 뷰티의 틱톡 샵은 메이크업, 스킨케어, 헤어케어, 향수를 포함한 15개 이상의 브랜드와 25개 이상의 독점 제품 번들로 시작될 것이다.
초기 브랜드에는 울타 뷰티 컬렉션, 노이즈, 이시마, 메이드 바이 미첼, 아누아, 라이브 틴티드, 어바웃 페이스, 딥스, DRMTLGY, 폴라이트 소사이어티, 마엘리스, 스퀴시멜로우 향수, 파리 힐튼의 아이코닉이 포함된다. 많은 브랜드는 울타 뷰티의 "Only at Ulta" 제품군에서 나왔으며, 울타 뷰티 제품군의 폭을 반영하기 위해 다양한 가격대를 아우른다. 출시 시 큐레이션된 제품군은 의도적이며, 소매업체가 새로운 채널에서 시그니처 소매 경험을 제공하면서 브랜드 구축을 지원할 수 있게 한다.
"거기서부터 우리는 추가 브랜드와 웰니스 포함을 통해 신중하게 확장하고, 봄과 여름 동안 계속해서 새로운 것을 선보일 것이다"라고 그녀는 덧붙였다. 소매업체는 또한 틱톡 샵 독점 번들과 조기 액세스 제품 출시를 도입하여 플랫폼에서 발견과 시도를 장려할 계획이다.
울타 뷰티의 틱톡 샵 전략: 창작자 주도의 발견 소매업체는 성과 기반 커미션 프로그램을 통해 틱톡 창작자 및 제휴사와 파트너십을 맺어 창작자가 울타 뷰티의 제품군을 선보이면서 플랫폼을 통해 직접 판매를 생성할 수 있게 한다. 틱톡 네이티브 형식인 라이브 스트림 판매, 창작자 튜토리얼, 창립자 교육 세션도 플랫폼에서 울타 뷰티의 발견 모델을 실현하는 데 도움이 될 것이다. 많은 면에서 이 접근 방식은 울타 뷰티의 실제 매장에서 일어나는 일을 반영하며, 뷰티 어드바이저가 고객을 발견에서 구매로 안내하는 과정을 소셜, 창작자 주도의 환경으로 번역한 것이다.
울타 뷰티의 틱톡 샵 출시는 성장 가속화와 신흥 카테고리 및 채널 전반에서 소매업체의 영향력을 확장하기 위한 일련의 전략적 움직임 속에서 이루어졌다. 올해 초, 회사는 웰니스 샵-인-샵 파일럿 프로그램을 시작하여 뷰티, 웰니스, 건강의 융합에 대한 더 깊은 투자를 신호했다. 또한 최근 UB 마켓플레이스를 도입하여 제3자 브랜드가 디지털 플랫폼을 통해 판매할 수 있도록 했다.
이러한 이니셔티브는 소매업체의 리더십 사이에서 새롭게 자신감을 반영한다. 회사의 최근 실적 발표에서 울타 뷰티는 순매출이 11.8% 증가했다고 보고했으며, CEO 케시아 스틸먼은 회사가 "자신감을 되찾았다"고 제안했다. 브린들리는 회사의 생태계 강점에서 그 자신감이 나온다고 설명했다.
"4,600만 명 이상의 충성도 회원, 깊은 브랜드 파트너십, 매장, 뷰티 어드바이저, 샘플링, 이벤트, 디지털을 연결하는 발견 주도 모델을 통해 우리는 목적을 가지고 혁신을 계속할 수 있는 강력한 기반을 가지고 있다"고 그녀는 말했다. 하나의 대담한 움직임을 한 번에 만들어가며, 울타 뷰티는 그 기반을 빠르게 구축하고 있으며, 손님들에게 뷰티와 웰니스에서 다음에 무엇을 발견할 수 있는지 더 많은 기회를 제공하고, 브랜드에게는 새로운 방법으로 출시하고, 인지도를 높이고, 소셜 버즈를 구매로 전환할 수 있는 기회를 제공한다.
"우리가 가장 공감하는 것을 배우면서, 우리는 효과가 있는 것을 계속 확장하고 발견의 다음 장을 이끌어갈 것이다."
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3월에 울타 뷰티는 공식 틱톡 샵 스토어프론트를 개설한 최초의 뷰티 및 웰니스 소매업체가 되었으며, 이는 업계의 소셜 커머스 접근 방식에 큰 변화를 가져왔다. 이 움직임은 틱톡 콘텐츠에서 플랫폼 내 결제까지의 직접 경로를 만들어 소비자가 앱을 떠나지 않고 제품을 구매할 수 있게 한다. "우리에게 이 결정은 틱톡과의 전략적 파트너십의 자연스러운 확장이자, 상업 행동이 계속 변화함에 따라 디지털 가속화 로드맵에서 중요한 단계였다"고 울타 뷰티의 최고 상품 및 디지털 책임자인 로렌 브린들리가 BeautyMatter에 말했다. "틱톡 샵은 우리가 이미 가장 잘하는 것을 확장한 것으로, 손님들이 매일 뷰티를 발견하는 채널에 우리의 신뢰할 수 있는 큐레이션과 전문성을 가져오는 것이다."
출시 당시 울타 뷰티의 틱톡 샵은 노이즈, 메이드 바이 미첼, 마엘리스와 같은 브랜드의 무료 배송 제안과 최대 26% 할인된 번들을 제공했다. 울타 뷰티는 틱톡 샵을 소매업체의 광범위한 디지털 가속화 전략의 확장으로 보고 있으며, 소비자 발견 습관이 극적으로 변화한 것을 인정한다. 소비자는 구매 시 가장 저항이 적은 경로를 찾는다. 틱톡 샵의 원활한 플랫폼 내 경로는 소매업체의 주요 고객층인 Z세대, 밀레니얼, X세대가 오늘날 뷰티를 발견하고 쇼핑하는 방식을 반영한다.
"우리는 손님들이 영감을 받는 순간에 그들을 만나고, 콘텐츠와 상업 간의 마찰을 줄이며, 울타 뷰티에 새로운 쇼핑객을 환영함으로써 추가 성장을 이끌어낼 수 있다"고 브린들리는 성명에서 말했다. "마찬가지로, 브랜드의 선택 파트너로서의 역할을 강화하며, 브랜드 구축 전략에 또 다른 강력한 도구를 추가하고, 그들에게 새로운 창작자 주도의 방법으로 출시하고, 이야기를 전하고, 우리와 함께 확장하고, 세계화할 수 있는 기회를 제공한다."
틱톡 샵은 빠르게 뷰티 커머스에서 주요한 힘으로 부상하고 있으며, 바이럴 제품 순간과 창작자 주도의 제품 교육을 통해 재고를 빠르게 이동시킬 수 있다. 역사적으로 일부 브랜드와 소매업체는 틱톡 샵을 할인 중심의 직접 판매와 더 밀접하게 연관된 것으로 보고 피했다. 그러나 울타 뷰티의 플랫폼 진입은 그 내러티브를 재구성하기 시작할 수 있다. "이길 수 없다면, 합류하라"는 옛말처럼, 울타 뷰티는 그 도약을 한 첫 번째 뷰티 소매업체이지만, 다른 이들도 그들이 따라야 할지 주의 깊게 지켜볼 것이다.
소매업체는 틱톡 샵을 전통적인 채널의 대체가 아닌 플랫폼의 보완적 확장으로 보고 있으며, 4,600만 명 이상의 충성도 회원, 1,400개 이상의 매장, 그리고 성장하는 디지털 발자국을 포함한다. "우리의 목표는 틱톡 샵에서 발견의 순간에 그들을 만나고, 그들을 우리의 광범위한 생태계로 데려오는 것이다"라고 브린들리는 말했다. 이 기회는 울타 뷰티 자체를 넘어 소매업체의 브랜드 파트너에게도 확장된다.
"브랜드와의 파트너십을 통해 큐레이션된 제품군, 교육, 창작자 주도의 스토리텔링, 라이브 스트림, 독점 번들을 통해 틱톡에서 인지도를 높이고, 울타 뷰티 매장과 전자상거래를 포함한 채널 전반에서 브랜드의 모멘텀을 강화할 수 있다"고 브린들리는 말했다. 울타 뷰티의 틱톡 샵은 메이크업, 스킨케어, 헤어케어, 향수를 포함한 15개 이상의 브랜드와 25개 이상의 독점 제품 번들로 시작될 것이다.
초기 브랜드에는 울타 뷰티 컬렉션, 노이즈, 이시마, 메이드 바이 미첼, 아누아, 라이브 틴티드, 어바웃 페이스, 딥스, DRMTLGY, 폴라이트 소사이어티, 마엘리스, 스퀴시멜로우 향수, 파리 힐튼의 아이코닉이 포함된다. 많은 브랜드는 울타 뷰티의 "Only at Ulta" 제품군에서 나왔으며, 울타 뷰티 제품군의 폭을 반영하기 위해 다양한 가격대를 아우른다. 출시 시 큐레이션된 제품군은 의도적이며, 소매업체가 새로운 채널에서 시그니처 소매 경험을 제공하면서 브랜드 구축을 지원할 수 있게 한다.
"거기서부터 우리는 추가 브랜드와 웰니스 포함을 통해 신중하게 확장하고, 봄과 여름 동안 계속해서 새로운 것을 선보일 것이다"라고 그녀는 덧붙였다. 소매업체는 또한 틱톡 샵 독점 번들과 조기 액세스 제품 출시를 도입하여 플랫폼에서 발견과 시도를 장려할 계획이다.
울타 뷰티의 틱톡 샵 전략: 창작자 주도의 발견 소매업체는 성과 기반 커미션 프로그램을 통해 틱톡 창작자 및 제휴사와 파트너십을 맺어 창작자가 울타 뷰티의 제품군을 선보이면서 플랫폼을 통해 직접 판매를 생성할 수 있게 한다. 틱톡 네이티브 형식인 라이브 스트림 판매, 창작자 튜토리얼, 창립자 교육 세션도 플랫폼에서 울타 뷰티의 발견 모델을 실현하는 데 도움이 될 것이다. 많은 면에서 이 접근 방식은 울타 뷰티의 실제 매장에서 일어나는 일을 반영하며, 뷰티 어드바이저가 고객을 발견에서 구매로 안내하는 과정을 소셜, 창작자 주도의 환경으로 번역한 것이다.
울타 뷰티의 틱톡 샵 출시는 성장 가속화와 신흥 카테고리 및 채널 전반에서 소매업체의 영향력을 확장하기 위한 일련의 전략적 움직임 속에서 이루어졌다. 올해 초, 회사는 웰니스 샵-인-샵 파일럿 프로그램을 시작하여 뷰티, 웰니스, 건강의 융합에 대한 더 깊은 투자를 신호했다. 또한 최근 UB 마켓플레이스를 도입하여 제3자 브랜드가 디지털 플랫폼을 통해 판매할 수 있도록 했다.
이러한 이니셔티브는 소매업체의 리더십 사이에서 새롭게 자신감을 반영한다. 회사의 최근 실적 발표에서 울타 뷰티는 순매출이 11.8% 증가했다고 보고했으며, CEO 케시아 스틸먼은 회사가 "자신감을 되찾았다"고 제안했다. 브린들리는 회사의 생태계 강점에서 그 자신감이 나온다고 설명했다.
"4,600만 명 이상의 충성도 회원, 깊은 브랜드 파트너십, 매장, 뷰티 어드바이저, 샘플링, 이벤트, 디지털을 연결하는 발견 주도 모델을 통해 우리는 목적을 가지고 혁신을 계속할 수 있는 강력한 기반을 가지고 있다"고 그녀는 말했다. 하나의 대담한 움직임을 한 번에 만들어가며, 울타 뷰티는 그 기반을 빠르게 구축하고 있으며, 손님들에게 뷰티와 웰니스에서 다음에 무엇을 발견할 수 있는지 더 많은 기회를 제공하고, 브랜드에게는 새로운 방법으로 출시하고, 인지도를 높이고, 소셜 버즈를 구매로 전환할 수 있는 기회를 제공한다.
"우리가 가장 공감하는 것을 배우면서, 우리는 효과가 있는 것을 계속 확장하고 발견의 다음 장을 이끌어갈 것이다."