주간 마감: 울타의 미래와 빅 로츠의 매장 유지 거래(Retail Dive)

(원문 제목: The Weekly Closeout: Ulta’s future and Big Lots’ store-saving deal)

뉴스 시간: 2025년 1월 11일 01:27

언론사: Retail Dive

검색 키워드 : ulta

연관키워드:#CEO교체 #경영전략 #시장경쟁

뉴스 요약

- 울타는 이번 주에 새로운 CEO를 임명함

- 울타의 COO였던 케시아 스틸맨이 새로운 CEO로 임명됨

- 울타는 최근 몇 달 동안 성장 둔화와 매장 확장을 겪고 있음

뉴스 번역 원문

이번 주는 소매업계 뉴스가 너무 많아 하루가 부족할 정도였습니다. 아래는 이번 주에 놓쳤을 수 있는 몇 가지 사항과 우리가 여전히 생각하고 있는 것들입니다. 소비자들이 평균 1,100달러 이상의 휴가 부채를 떠안고 크리스피 크림의 팝타르트 맛 도넛까지, 이번 주의 마무리를 소개합니다.

놓쳤을 수 있는 것들

빅 로츠, 매장 유지 계약 체결
할인 소매업체 빅 로츠는 이달 초 수백 개의 매장을 계속 운영할 수 있는 계약을 체결했다고 확인했습니다. 이는 챕터 11 파산 신청 후 이루어진 것입니다.

고든 브라더스와의 계약을 통해 버라이어티 홀세일러즈는 200개에서 400개 매장과 최대 두 개의 유통 센터를 인수할 수 있게 됩니다. 버라이어티 홀세일러즈는 로지스 등 여러 할인 소매 브랜드의 모회사입니다. 이번 계약 후, 인수된 매장은 빅 로츠 브랜드로 계속 운영될 것입니다.

빅 로츠는 9월에 파산 신청을 했고, 12월에는 모든 매장에서 판매를 종료하기 시작했습니다. 이는 사모펀드에 매각하려던 초기 계약이 무산된 후였습니다. 새로운 계약은 사업 종료 판매가 시작된 며칠 후 발표되었습니다.

"이번 전략적 인수는 추가 고객과 커뮤니티를 서비스할 수 있게 해줍니다. 우리는 버라이어티와 빅 로츠의 장점을 결합할 계획이며, 앞으로의 가능성에 대해 기대하고 있습니다," 버라이어티 홀세일러즈의 CEO 리사 시지스가 성명에서 말했습니다.

북스-어-밀리언, CFO 임명
북스-어-밀리언은 수요일 데미안 도겟을 최고재무책임자로 임명했다고 발표했습니다. 그는 회사의 재무 운영 전반을 이끌 것입니다. 도겟은 2006년부터 회사에 몸담고 있으며, 재무 분야에서 다양한 리더십 직책을 맡아왔습니다.

"데미안의 자격 있는 승진을 CFO로 발표하게 되어 기쁩니다," CEO 테런스 핀리가 성명에서 말했습니다. "그의 강력한 창의적 리더십과 비즈니스의 진화하는 요구를 해결하려는 헌신은 그를 재무 팀을 이끌고 향후 재무 전략을 안내할 수 있는 독특한 자격을 갖추게 합니다."

메이시스, 에르메스 출신 이사를 이사회에 임명
메이시스는 월요일 로버트 차베스를 이사회 이사로 임명했다고 발표했습니다. 이는 4월 1일부터 유효합니다. 차베스는 최근까지 에르메스 아메리카의 CEO로 거의 25년 동안 미국, 캐나다, 라틴 아메리카의 운영을 감독했습니다.

차베스는 블루밍데일스의 경영 개발 프로그램에서 경력을 시작했으며, 메이시스의 부문 상품 관리자로 활동했습니다.

리테일 테라피
화이트 캐슬에서 발렌타인 데이에 데이트를 위한 테이블 예약
화이트 캐슬의 발렌타인 데이 좌석 예약이 월요일에 열렸습니다. 이 패스트푸드 체인의 로맨틱한 전통은 1991년에 시작되었습니다. 올해는 300개 이상의 화이트 캐슬 매장이 참여합니다.

커플은 오픈테이블이라는 레스토랑 예약 서비스를 통해 2월 14일 예약을 온라인으로 할 수 있습니다. 테이블 예약은 오후 4시부터 9시까지 가능합니다.

화이트 캐슬의 발렌타인 데이 프로모션에는 작은 감자튀김과 음료가 포함된 5달러 슬로피 조 콤보와 6.99달러 슬로피 조 6팩이 포함됩니다. 화이트 캐슬의 로열티 프로그램인 크레이버 네이션 리워드는 발렌타인 데이를 위한 더 많은 할인과 무료 혜택을 제공합니다.

크리스피 크림, 팝타르트 맛 도넛 발표
크리스피 크림은 월요일 팝타르트 도넛 박스를 출시했습니다. 이 도넛 모음은 프로스트 딸기, 프로스트 초콜릿 퍼지, 프로스트 갈색 설탕 시나몬과 같은 팝타르트 맛을 포함합니다.

선택된 소매업체는 이 컬렉션의 6팩 박스를 제공합니다. 크리스피 크림 x 팝타르트 크레이지 굿 도넛 컬렉션은 매장에서 개별적으로 또는 다스 단위로 제공되며, 크리스피 크림의 앱과 웹사이트를 통해 픽업 및 배달이 가능합니다.

우리가 여전히 생각하고 있는 것들

2414억 달러
이는 11월 1일부터 12월 31일까지의 온라인 소매 판매 총액으로, 전년 대비 8.7% 증가한 수치입니다. 이 수치는 인플레이션을 조정하지 않은 것입니다.

이 기간 동안 온라인 거래의 거의 55%가 모바일 기기에서 이루어졌으며, 이는 전년 동기 51.1%에서 증가한 것입니다.

보고서에 따르면, 이번 휴가 시즌 온라인에서 가장 강력한 성장 카테고리는 식료품과 화장품으로 각각 12.9%와 12.2% 성장했습니다.

1181달러
이는 렌딩트리의 12월 설문조사에 따르면, 이번 휴가 시즌 소비자들이 떠안은 평균 부채 금액입니다. 이는 2023년 휴가 시즌의 1028달러에서 증가한 수치입니다.

보고서에 따르면, 소비자의 3분의 1 이상이 휴가 부채를 떠안았지만, 44%만이 이를 의도했습니다. 세대별로는 밀레니얼 세대가 가장 많은 부채를 떠안았고(42%), 그 뒤를 X세대(37%), Z세대(34%), 베이비붐 세대(29%)가 따랐습니다.

소비자의 거의 3분의 2가 신용카드로 구매를 했으며, 24%는 매장 카드를 사용했고, 21%는 지금 구매하고 나중에 지불하는 서비스를 사용했습니다.

우리가 주목하고 있는 것들

울타의 다음 행보
울타는 이번 주 초 예상치 못한 리더십 교체를 발표했습니다. 데이브 킴벨이 월요일에 은퇴하고 최고운영책임자 케시아 스틸먼이 그의 자리를 맡게 되었습니다. 스틸먼은 2014년부터 울타에서 근무해왔기 때문에 어느 정도 일관성을 유지하고 있지만, 이는 4년이 채 안 되는 기간 동안 두 번째 CEO 교체이며, 울타의 성과와 앞으로의 변화에 대한 새로운 질문을 제기합니다.

COO로서 스틸먼은 타겟과의 울타의 숍인숍 파트너십을 이끌어왔으며, 이번 주 파이퍼 샌들러 분석가들은 그녀를 CEO 자리를 맡기에 "자연스러운 적임자"라고 평가했습니다. 그러나 그녀는 울타가 최근 몇 달 동안 성장과 매장 확장이 둔화되는 비정상적인 약세를 보이는 시기에 지휘봉을 잡게 되었습니다.

뷰티 소매업체는 특히 콜스 매장 내 세포라의 뷰티 숍인숍의 빠른 확장으로 인해 경쟁이 심화되었으며, 웰니스 제품군을 늘리고 젊은 남성 등 새로운 뷰티 인구를 수용하여 시장 점유율을 늘리려 하고 있습니다.

킴벨은 전 CEO 메리 딜런이 시작한 작업을 대체로 유지했지만, 딜런은 재임 기간 동안 울타가 뷰티 세계에서 어떻게 인식되는지를 완전히 뒤바꿨습니다. 파이퍼 샌들러는 스틸먼이 킴벨이 추진한 이니셔티브에 계속 투자할 것으로 예상하지만, 그녀가 울타를 어떤 새로운 방향으로 이끌지에 대해서는 시간이 지나야 알 수 있을 것입니다.
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